「繋がらない」アイリスオーヤマのマスク販売　購入に成功した記者の体験レポート

生活用品大手の「アイリスオーヤマ」（本社・仙台市）がマスクの生産・普及に尽力しています。メーカーでは珍しい直販も行っています。

ここ最近は、毎日13時ごろから数量限定でマスク（7枚×2セット）を販売しており、販売サイトにアクセスが殺到しています。

ツイッターではマスクを購入できた喜びも見られるなかで、「全然繋がらない」「何度も挑戦しているけど買えない」といった声も相次いでいます。

そんな中、東京バーゲンマニア記者は2日間、サイトからの購入を試みて、なんとか2日目（2回目）でマスク購入できました。その経験をレポートします。

事前準備が大事

アイリスオーヤマは現在、中国の大連工場と蘇州工場の2拠点において、24時間フル稼働でマスクを生産し、月に約8000万枚を日本国内に供給しています。さらに、日本国内の生産設備導入により、2020年6月から月に約6000万枚のマスクを新たに生産できるように、体制を整えています。合わせて1億4000万枚と、国内のマスク不足解消に尽力してくれています。

そんなアイリスオーヤマは公式通販サイト「アイリスプラザ」でも、同社のマスクを販売しています。記者は2020年4月2日、このサイトでマスクを購入することができました。

記者個人の話ですが、ここ数日ストックしていたマスクが底をつき、マスク不足は深刻化――。そういった事情もあり、すがる思いでPCの前に座りました。

1日に試みるも、サイトにアクセスが叶わず、15時過ぎにようやく繋がりましたが、マスクはすべて在庫切れ......。この経験をもとに2回目の挑戦に向けて、"事前準備"を行いました。

まず大前提として、「アイリスプラザ」の会員登録を済ませておくことが必要です。無料、有料の会員がありますが、記者は無料会員になりました。氏名、住所、メールアドレスなどの登録が必要です。サイトには夜から朝が、比較的アクセスしやすくなっています。

そして、次に行ったのは、アイリスプラザとマスク販売ページのブックマークです。

・アイリスプラザ
https://www.irisplaza.co.jp/

・アイリスプラザのマスク販売ページ
https://www.irisplaza.co.jp/index.php?KB=KAISO&CID=4065

アイリスプラザとトップページには、マスクの販売ページに案内するバナーがあります。販売ページには、購入にあたっての注意事項が記載されているので、あらかじめよく読んでおきましょう。

必要なのは「時間」と「根気」と「指ポチ」

アイリスプラザでは、ここ最近は13時ごろから2種～4種のマスクが販売されています。商品によっては、メール便（送料165円）と宅配便（送料660円）と宅配方法がわかれています。

記者が購入できたのは、宅配便での配送の「安心・清潔マスク ふつうサイズ」（7枚×2セット、498円）。送料込みで1158円です。

13時前にパソコンの前にスタンバイし、最初は同商品のメール便配送を狙っていましたが、13時30分までに購入の最終確認ページまでにたどり着くも、サーバーが重く、何度もリロードを繰り返す間に、在庫切れになってしましました。

なかば諦めかけていたものの、切り替えて宅配便のマスクを狙い、14時50分ごろ購入に成功。

のちほど販売ページを確認したところ、

「4月2日 14:50頃、完売となりました。 現在は全て在庫切れとなっております。また、本日17:00のマスク販売はございません」

との記載があったので、ぎりぎりでした。

13時以降は、ツイッター上では同じくマスクを求める"ライバル"であり"仲間"でもある人たちの投稿も参考になります。その日に販売されるマスクの種類や在庫切れ情報など。この2日間、時折「アイリスオーヤマ」のワード検索をかけていました。

ちなみにマスクは現在、1人様1個（2セット）までで、数量限定販売期間中1回限りの注文です。つまり、まだマスクを買えていない人にマスクが行き渡るような仕組みになっています。1回ダメでも諦めないでください。

マスク購入までの4ステップ

昼過ぎからとにかくサーバーが重くなるので、根気よく「F5」を押して、リロードする必要があります。

マスクの商品ページにたどり着いてからが戦いです。ひたすらリロードを繰り返す"リロード地獄"は続きます。

商品を「カートに追加」したあとに、以下の4ステップがあります。

（STEP1）カートの内容を確認、ご利用ポイントの指定（会員のみ）

（STEP2）お客様情報入力、お届け先・お支払方法、時間帯指定

（STEP3）最終確認

（STEP4）ご注文完了

会員になっていれば、情報の記入が省力できます。また1度アイリスプラザで買い物をしたことがある人は、支払い方法も「前回と同じ」と省けます。

最終確認ページまでたどりついても、油断してはいけません。「ご注文承りました」のページが表示されて、ようやく注文完了となります。

注文が完了すると、登録したメールアドレスに注文内容の確認メール（自動配信）が届きます。その後しばらくして、商品発送の手配に関するメールも届きます。

約2時間でなんとかマスクを購入できました。アドバイスをまとめると、こんな感じです。

（1）アイリスプラザの会員登録を事前にすませておく

（2）販売ページをブックマークしておく

（3）狙う商品を絞る　※おすすめは宅配便のもの

（4）あきらめずにリロードを続ける

マスクがどうしても必要だという人は、参考にして試してみてください。

実は損している？

ニュースを読んでポイントが貯まるサービスがあるのを知っていますか？ポイントサイトのECナビでは好きなニュースを読んでポイントを貯めることができるのです。（※ECナビはPeXの姉妹サイトです。）今日読んだニュースが実はお小遣いになるとしたら、ちょっと嬉しいですよね。

ポイントの貯め方はニュースを読む以外にも、アンケート回答や日々のネットショッピングなど多数あるので、好きな貯め方でOK！無料で登録できてすぐに利用できます。貯まったポイントはPeXを通じて現金やAmazonギフトカードなどに交換できます。

運営実績も15年以上！700万人以上の方がポイントを貯めています。毎日好きなニュースを読んでお小遣いを貯めてみませんか？

簡単無料登録はこちら