20代に聞いた忙しくても頑張れる条件...最多は「仕事量や成果に見合った昇格・給与が期待できる」　ジェイック調査

企業向けの教育研修事業と採用支援事業を展開するジェイックは、2026年3月10日、同社が運営する「ジェイック 就職カレッジ」を利用して就職・入社した20代の正社員を対象に実施した「働きすぎの境界線について」の調査結果を発表した。

会社に求める業務負荷軽減の取り組み...最多は「人員補充による一人あたりの業務量分散」

＜20代に聞いた残業時間の長さ以外で「働きすぎ」と感じる要因...最多は「過度なマルチタスク」と「休みが少ない」　ジェイック調査＞の続きです。

調査では、忙しい状況でも前向きに頑張れる条件について聞くと、「仕事量や成果に見合った昇格・給与が期待できる（対価）」が43.0％で最多となった。次いで「将来のキャリアに役に立つスキルが磨けている（成長）」が18.3％、「上司や顧客から直接お礼を言われる（感謝）」が16.2％と続いた。

このほか、「どのような状況でも、過度な忙しさは避けたい」が9.9％、「チームで助け合い、一丸となって目標に向かっている（仲間）」が9.2％、「仕事の進め方を決められる（裁量）」が3.5％となった。

ジェイックは、「ただ負荷を減らすだけでなく、適切な対価や成長実感、周囲からの感謝があれば、モチベーションを維持できる若手社員が多いことがうかがえました」と指摘している。

また、会社に求める業務負荷軽減の取り組みについて聞くと、「人員補充による一人あたりの業務量分散」が40.1％で最多となった。次いで「ITツールやAIの積極導入による単純作業の削減」が26.8％、「上司のマネジメント能力向上」が12.7％、「無駄な会議や定例報告の廃止」が12.0％と続いた。

ジェイックは、「人員補充という根本的な解決に次いで、AI等のツール活用による業務効率化への期待が高いことがわかりました」と指摘している。

調査は2026年2月9日～2月14日にインターネットで行われ、対象者は「ジェイック 就職カレッジ」を利用して就職・入社した20代の正社員。有効回答数は142人。

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