宅配便「伏せ字伝票」登場 宛名もQRコードで確認 置き配の情報漏洩リスク軽減

箱をゴミに出すとき伝票を剥がす必要もありません。

まずはZOZOの荷物から導入

　ヤマト運輸は2021年5月31日（月）、いわゆる「置き配」のサービス「EAZY」において、EC事業者が発行する届け先情報の二次元コード伝票に対応した配達を6月1日（火）から開始すると発表しました。
　
　かんたんにいうと、宛名や住所などの個人情報が「伏せ字」になった伝票でのサービスが始まります。詳細な情報は、伝票の二次元コード（QRコード）で確認する方式です。

伝票のサンプル（画像：ヤマト運輸）。

　これにより、配送伝票上の個人情報が判別できなくなるため、個人情報漏洩のリスクを低減でき、利用者は安心して「置き配」などを指定できるといいます。さらに、梱包資材を廃棄する際も、伝票を自身で剥がす手間を解消できるとのこと。

　このサービスはまず、ファッション通販サイト「ZOZOTOWN」で購入され、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県エリアへ配達する商品を対象として始まります。出品事業者が、届け先の個人情報を二次元コード化して配送伝票を発行し、荷物に貼付して発送します。

　8月2日（月）からは、サービス対象を全国へ拡大するということです。

　ヤマト運輸によると、非対面の配達が浸透するなか、届け先の個人情報が記載されたままでの「置き配」は、「個人情報の漏洩リスクが不安」といった声があったそう。EC事業者とともに、リスク低減の取り組みを検討してきたといいます。

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