長瀞船玉まつりに向けAI観光案内を拡充、スマホで「とろにゃん」が案内

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2026年7月30日10時0分

長瀞町、長瀞町観光協会、JetBの3者は、2026年8月15日（土）に開催される「長瀞船玉まつり」において、公式マスコット「とろにゃん」の3DアバターによるAI観光案内をスマートフォンから利用可能にします。

長瀞船玉まつりに向けたAI観光案内の拡充

今回の更新により、これまで長瀞駅前観光案内所のサイネージ限定で提供されていたAI観光案内が、来場者のスマートフォンから利用可能となります。祭りの特設ページや当日プログラムを学習データに追加し、開催時間、交通規制、駐車場情報などの公式情報を、アプリのダウンロード不要で15言語にて案内します。※開催時間・内容は天候等により変更または中止となる場合があります。最新情報は公式案内をご確認ください。

観光地における繁忙期のAI運用検証

長瀞船玉まつりには例年約7万人が訪れます。これは2026年7月1日現在の町人口6,147人の約11.4倍にあたります。※約11.4倍は祭りの規模感を示すため、例年の人出約70,000人を町人口6,147人で割った値です。約70,000人全員がAIを利用するという意味ではありません。短時間に多数の来場者が集中する中で、AIが定型的な質問対応を担い、現場スタッフが安全・緊急対応に集中できる体制を構築し、AIと人の適切な役割分担を検証します。AIでは回答できない個別相談や緊急事態については、現場スタッフや関係機関へ誘導する運用を行います。

AI観光案内概要

提供内容：長瀞町公式マスコット「とろにゃん」の3DアバターによるAI案内
利用方法：QRコードを読み取りスマートフォンで起動（アプリ不要）
対応言語：日本語を含む15言語
検証目的：繁忙日における利用実態の把握とAI・人の役割分担の最適化
※開催時間・内容は天候等により変更または中止となる場合があります。最新情報は公式案内をご確認ください。