今回はy.u mobileのアンケート調査の結果を、皆さんに共有したいと思います。
利用者27人の方に聞いて感じたのは、やはりU-NEXTのユーザーに一番におすすめしたい格安SIMだということです。
さらにy.u mobileは、100GBまでのパケットを期限なしで永久に繰り越せるのも特徴的かなと思います。
知名度は他社に比べると低いかもしれませんが、ポジティブな口コミが非常に多かったので、本稿でしっかりと伝えていきます。ぜひ参考にしてみてください！
【総合満足度】y.u mobileはU-NEXT利用ユーザに人気で料金も安いと評判！
今回は27人のy.u mobileユーザーにアンケート調査を実施しており、総合評価としては27人中22人が「満足・大変満足」と答えてくれています。
- 料金が安い
- 回線（通信速度）が安定している
- U-NEXTの月額料金込み＆ポイント1,200円分が毎月付与される
- シェアプランがお得
y.u mobileでは、口コミの内容も含めて、これらの要素が大きなメリットとなっているのかなと思いました。
また、シンプルで分かりやすい料金プランと、お得感の強い価格設定も高い評判の秘訣なのかもしれませんね。
女性 24歳 会社員以前は違う格安SIMを使っていましたが、シェアプランを使うことでかなりコストを抑えられるということでy.u mobileに乗り換えました。 心配していた通信速度も大手キャリアとなんら変わらなく使用できており大変満足しています。 以前使っていた格安SIMでは出来なかったギガの繰越が出来るところが1番の魅力です。
男性 33歳 会社員プラン選びはほぼ不要なので分かりやすいです。オプションも無料通話が必要かだけを考えるだけでＯＫなメリットがあります。
女性 31歳 主婦機種も比較的安い値段で手に入る点です。しかし、最新機種はあまりありませんが。料金も他のケータイ会社よりも断トツ安い値段でケータイが使用でき、大変助かっています。なので幼い子供にも比較的持たせやすいと思います。
男性 39歳 会社員他社に比べて、料金設定が安いのがある所。 学生割引がある所。
女性 27歳 会社員正直なところ、キャッシュバックキャンペーンにつられて契約した。今では同じキャンペーンがあるのかわからないが、当時は1年使ったら1年分相当（2万円程度）返金というもので、実際にキャッシュバックをもらうことが出来た。また、キャッシュバックの申込みもネットでスムーズに出来た。
男性 48歳 会社員大手キャリア時代と比べて、通信回線が途切れることはないことが良いことだと思います。当初は「安かろう悪かろう」だと思いつつ、契約をしたのですが、けっしてそのようなことはありませんでした。 いまでは、ずっと契約を継続したいと考えるほどです。
U-NEXT利用ユーザーはy.u mobile一択かも？
前項でも少し触れましたが、y.u mobileにはU-NEXTの月額料金が含まれている料金プランがあります。
y.u mobileを使って良かったと思う点について聞いてみたところ、利用料金が安いという点に次いで「U-NEXTの月額料金が無料」が票を集めていることが分かりますね。
月額料金やプランの詳細については次の項目で詳しくお伝えしますが、口コミでも「U-NEXTで使えるポイントがついてくる」「U-NEXTの月額料金が込みになっているプランがある」といった点を評価するコメントも多く見かけました。
男性 33歳 会社員家族で使う人のためのシェアプランを選ぶとU-NEXT月額プランも無料で使えます。基本料金だけでおまけに付いてくるのはかなりお得です。
女性 30代 無職利用料金や通話料が安かったり、使いやすかったりと不満は見当たりません。有効期限なくGB数を繰り越せたり、U-NEXTの月額料金が無料というのも魅力的だったりします。イイトコづくめのメーカーだと思います。
男性 36歳 会社員U-NEXTの月額が無料になっていて、U-NEXTで使えるポイントまでもらえるっていう最高のサービスが一番嬉しかったです。 あと、料金プランが少なくわかりやすく、違約金や利用期間の縛りがないのが良いと思います。
U-NEXTを利用される方にとっては、かなり有利になるサービスといえるのではないでしょう
料金プランが分かりやすく、自分で決めやすいのも高い評判のポイントのようですね。
【月額料金】y.u mobileの月額料金はお得感があって満足度も高い
月額料金の満足度は「満足」だけでなく「大変満足」と回答される方も多くいらっしゃいました。
①シングルプラン：5GB 1,070円／月
②シングルU-NEXT：10GB 2,970円／月
③シェアU-NEXT：20GB 4,170円／月
3つのプラン構成でとても分かりやすく、「U-NEXT」と名称がついているプランは、U-NEXTの月額料金が込みになっており、さらにデータチャージにも利用できるU-NEXTポイントが毎月1,200円分付与される内容となっています。
U-NEXTには1,200円分のポイントがついたプランが用意されていますが、月額料金は2,189円です。
そう考えると、y.u mobileのU-NEXTつきのプランはかなりお得ですよね。
また、U-NEXTを利用しないという方でも5GB 1,070円のプランが使えるので、どちらにしても価格設定はかなり安いのかなと思います。
y.u mobileの契約を機にU-NEXTを利用したい方にもおすすめです。
口コミでは、料金が安いといった内容のほかにも「スマホの修理費用保険が無料なのが魅力」と答えてくれた方もいました。
女性 44歳 会社員今まで何も知識がなく、また何の疑いもなく携帯電話を使っていました。 今回格安シムに思い切って変えたのですが、今までの半分以下になりとても無駄なお金を払っていたのだなと思いました。 自分の中で少し調べるだけで、こんな違いがあるという良い勉強になりました。
男性 20歳 会社員プランが２つしかなくてとてもシンプルでわかりやすい。自分はシェアではないのでシングルプランという事で選択肢は一つでした。足りなくなったら購入するスタイルで、節約しようとすれば節約もできるし、１ＧＢから購入出来るのでよい。
女性 30代 無職利用料金が安くていいです。使いやすくて良いですね。通話料が安いって言うのは有り難いです。少しでも抑えたいし、電話すること自体、もとから苦手なので、メールでほぼ済ませてしまいます。電話に関しては余程の事が無い限り、滅多にしませんから。
男性 36歳 会社員利用料金体系がわかりやすい2プランしかないことです。いろいろと他社との比較で、どれが得かどれが損かを見たけれどわからないことが多いです。y.u mobileは種類が二つしかなくて、その上1GBあたり300円なので、迷わずここに決めました。またスマホ修理費用の保証が無料であるのも、結構魅力的ではありました。
女性 43歳 主婦他の格安携帯と比べたけど、それよりも安いと思う。子どもや高齢者のスマホデビューにちょうどよい。申し込みが簡単だった。プランが確か２択だったと思うが、ごちゃごちゃとたくさんあるよりはシンプルでわかりやすい。
女性 30代 主婦iPhoneなども使えて、SIMフリー契約でも大手と変わらない使いやすさで不便な点が見当たらない。また、大手と比べて月々の携帯料金が非常に安くすませられるので、家計の面でも助かっています。契約しようと思う手軽さがある。
端末補償などは、多くの格安SIMでは有料オプションとなっているので、個人的にはかなりお得だと感じています。
【データ使用量】y.u mobileユーザーは10GB以下の利用が多い
y.u mobileユーザーに、月々のデータ使用量を聞いてみました。
3GB以内の利用が一番多く票を集めていますが、5GB～10GBの利用も4票ずつ集めています。
5／10／20GB（シェアプラン）の3種類と、料金プランの選択肢が良い意味で少ないので、自宅のWi-Fiと併用したり、外出先で動画視聴をたまに見るという使い方でも、安心して利用ができそうですよね。
また、よく使うアプリやインターネットサービスについても聞いてみたところ、WEB閲覧やメッセージのやりとりに次いで「動画アプリでの視聴」が多くの票を集める結果となりました。
20GBのプランなら、家族でパケットをシェアできるので、プランの種類が少なくても幅広い使い方ができるかと思います。
口コミでも、U-NEXTの利用だけでなく「家族でパケットをシェアしている」といった内容もいくつか見受けられました。
女性 ２０代 学生動画をよく見るので、動画サイトのＵ-ＮＥＸＴが無料でついてくるというのはポイントとして大きいです。動画配信も無料になるので、トータルで見た時にかなり安いです。データ通信量をシェア出来るのも良いので兄妹で使っています。
【通信速度】y.u mobileは回線が安定していると評判！通信速度も問題なし
続いて、y.u mobileの通信速度についての評判のご紹介です。
y.u mobileユーザーからの口コミでは「通信速度が安定している」「速い」といった内容が、他の格安SIMよりも多かったように感じます。
なお、y.u mobileではdocomo回線を利用していますので、これまでの端末をdocomo回線で使用していて、問題がなければ電波についても心配する必要はないでしょう。
実際の口コミを見てみると、格安SIMにありがちな「時間帯による速度低下」ということもなさそうです。
男性 50代 会社員ドコモの回線を使っているので通信が安定しています。また、お昼時や夕方の混雑する時間帯の速度低下もあまり感じないため、一般的な格安simよりは安定していると思います。無期限繰り越しは他社にはない強力なアドバンテージで、U-NEXTを契約している世帯であればコスパ的にシェアプランが最適になると思います。
女性 ２８歳 会社員料金プランが選び易くて、混雑時でも通信速度が速いです。修理費用保険が無料で使えるのが良いですね。シェアプランだから U-NEXTが無料で利用できます。後データチャージが安くて、お得です。無駄なオプションや解約金がないシンプルな料金プランが一番です。
男性 37歳 会社員通話品質や回線速度で不満を覚えたことはないので回線品質は良いと思っています。 初期設定のマニュアルはわかりやすかったので良かったです。 すでに別の格安SIMをつかったことの経験があるのですがその時よりもスムーズに移行できました。
女性 ２０代 学生改善してほしい所は特にありませんが、やはり速度的には遅いかなというのはありますが、価格を考えたときに総合的には全然許容の範囲と言えると思います。端末セットがないので、セットで魅力的な料金のプランがあるともっといいです。
男性 40代 会社員特に不満はありませんが、どこの場所（地下鉄、商業施設など）にいても安定して電波が入るので、非常に助かっています。キャッシュバックキャンペーンなども使うとかなりお得に運用できるので、絶対にオススメできます。
女性 20代 会社員私はポータブルWi-Fi（容量100GB/月）を別会社で契約しているので、普段、携帯とパソコンでネットを使用する際はポケットWi-Fiに繋ぎっぱなしにしているのですが、繋がずに外に出た場合でもデータ使用容量以内ならスムーズに繋がります。
【音声通話】通話は問題ないという口コミが多い
他社の格安SIMでのアンケートでは「ほとんど通話しない」という票に偏ることもあるのですが、今回は友人や家族間で通話を利用する人のほうが多い結果となりました。
y.u mobileでは専用アプリを利用することで通話料金が30秒／11円になるほか、以下2つのかけ放題オプションが用意されています。
- 10分かけ放題／月額550円
- 無制限かけ放題／月額1,400円
また、y.u mobileにおいては2022年1月に通話料金やオプション料金の価格改定が実施されました。
とくに10分かけ放題のオプション料金は、他社と比べても圧倒的に安い価格設定となっており、通話をよく利用する方におすすめです。
通話品質についても、不満と答えた方が一人もいなかったことから、問題ないと判断してもよさそうですね。
以下の女性の口コミでは「通話中に電話が途切れることがなくなった」とコメントしてくれています。
格安SIMの中には通話時に雑音が入ってしまうといった口コミが寄せられることも稀にありますが、y.u mobileについては安定して利用できるのかなと思います。
女性 54歳 公務員通話中に電話が切れる回数が少なくなりました。ショップの店員さんが、とても優しくて親切に対応してくれて助かっています。 Wi-Fiが繋がりやすく、電話はめったに切れることがなくて、快適に利用できます。
お住まいの電波状況によるところもあるので、これまでdocomoの回線を利用したことがない方は、念のためdocomoの電波が十分にカバーされているかどうかを確認しておくと、より安心して利用ができるでしょう。
【サポート体制】全国のヤマダ電機でのサポートにも対応しているよ
サポート体制については「わからないことが解決する・解決しやすい」といった票も多く、実店舗で対応可能という点が高い評判の理由となっているのかなと考えています。
y.u mobileは、全国のヤマダ電機グループでの契約やサポート対応を行っており、メールや電話での問い合わせではなく「対面でしっかりと説明を聞きたい」といった方でも安心です。
また、インターネット上から問い合わせをする場合でも、問い合わせページへの導線が比較的わかりやすいと感じました。
口コミを見てみても、マイページが使いやすいといった内容が寄せられていますね。
男性 50代 会社員格安simは実店舗がない場合やあったとしてもかなり少ない場合が多いので、ヤマダ電機にいけばほぼ窓口があるという点はサポートの上で少し安心感があります。
専用のマイページがとても使いやすいし、見やすい。何か困ったことがあればすぐに答えが出てくるし、プラン変更もスムーズに行えた。auからの乗り換えだと、auポイントも継続して使えるのでauPAYが使えるのが便利。
男性 39歳 会社員私の住んでいる福岡県には、店舗が結構多くあり、困った時はインターネット以外でも店舗に実際に足を運んで店員さんに尋ねたりできるところが良いと思いました。そして店舗同士の情報共有もしっかりなされており、引っ越しした際の手続きなどもスムーズでした。
【手続き】契約や乗り換えもスムーズ！プランが明快で自分で選びやすいと評判
格安SIMはオンラインでのみ手続きが可能なことも多いのですが、y.u mobileでは実店舗でも対応が可能なためか、契約に関して「むずかしかった」と答えた方は一人もいませんでした。
また、料金プランが分かりやすく、迷うことなくお得なプランから選べるのもスムーズに手続きができるポイントに繋がっているのではないでしょうか。
口コミでは「説明を聞いても分かりやすかった（理解できた）」との声もありました。
女性 20代 会社員料金プランがシンプルでわかりやすいところです。 他社にあるような調べなくてはわからない仕組みの、変わったネーミングのプランはありません。
女性 57歳 主婦プラン設定がシンプルなので、説明を聞いてもわかりやすかったです。もしいろいろなプランがあったら、どこが違うのか50代後半の私には到底理解できなかったと思います。オプションがいろいろあっても使いこなせないので安心して選べました。
複雑な手続きが苦手な方や、専門スタッフのサポートを受けながら手続きを進めたいといった方にもおすすめできそうです。
【ユーザー層】y.u mobileは20代から50代まで幅広く利用されている印象
今回のアンケート調査に協力してくれたユーザーは、30代が一番多い結果となっています。
しかし全体のグラフを見てみると、20代から50代まで幅広く利用されていることが分かりますね。
明快で選びやすい料金プランや、身近な実店舗で契約できる点が、幅広い世代で利用される理由のひとつとなっているのかもしれません。
口コミや評判を調べて思ったこと
y.u mobileというキャリアがまだ聞きなれないという方もいるかもしれないですが、アンケート調査を行った感想を一言で表すと「分かりやすく使いやすい」というのが一番の印象です。
- U-NEXTを利用する、もしくはこれから利用したい
- 大容量のパケットを気兼ねなく利用したい
- パケットをシェアしたい
- 10分程度のかけ放題プランをつけたい（月額550円）
このような方におすすめしたい格安SIMだと感じました。
もちろん5GB 1,070円のプランも安いので、少ないGB数でも十分お得なのですが、U-NEXTを利用する方なら、断然y.u mobileへの乗り換えが節約に繋がるのかなと思います。
ぜひ、お得に動画サービスを楽しみたい方はご検討されてみてはいかがでしょうか。
