楽天TVユーザー29人に口コミ調査!楽天TVの良さって?豊富なジャンルの定額プランが評判
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楽天TVは、さまざまなジャンルに特化したプランを用意しており、ユーザーの細やかなニーズに対応したサービスを提供しています。
今回は実際にユーザーが楽天TVをどのように楽しんでいるのかと調べたくなり、楽天TVユーザー29人にアンケートを実施して口コミ・評判を集めました。
サービスに対する満足度や契約しているプランについてなど、さまざまな質問に答えてもらっています。
ユーザーからは、「楽天IDで登録できてポイントが貯められる」という意見が多くありました。
すでに楽天アカウントを持っている方なら登録が簡単で便利です。
また貯まった楽天ポイントは楽天TVでの作品購入や楽天市場などほかのサービスでの支払いにも使えるのがうれしいですね。
以下、具体的なユーザーの声をもとに楽天TVについて解説しますので、ご利用を検討中の方はぜひ参考にしてみてください!
目次
楽天TVの満足度は24人中21人が満足と回答
楽天TVの総合的な満足度を聞いたところ、24人中21人が「大変満足」または「満足」と回答しました。
以下、実際の口コミを見ていきます。
口コミには、以下のような声がありました。
- 楽天グループのサービスなので安心して利用できる
- 登録、基本料が無料で利用に応じて料金が発生する仕組みが良い
- 月額の料金が安くてお手頃
楽天TVは、ECショッピング・銀行・クレジットカード・旅行・通信などの70以上のサービスを運営する楽天グループが提供する動画配信サービスです。
楽天グループは、オンライン事業の国内大手企業で、会員数は日本国内だけでも1億人以上もいます。
そのため、安心して利用できるという意見がいくつもありました。
また、楽天TVは楽天IDがあれば簡単に登録でき、登録料や月額基本料も無料です。
そして、必要に応じて作品を購入したり、定額サービスを追加したりできるため、一人ひとりに合った使い方ができる点も評価されています。
アニメ・スポーツ・洋画と幅広いジャンルを見てる
ユーザーが主に見ている作品のジャンルについて聞きました。
回答の多かった順に、アニメ・邦画・洋画・国内ドラマ・スポーツという結果でした。
また、宝塚歌劇団のコンテンツや海外ドラマを見ているユーザーもいます。
以下、アニメ・スポーツ・洋画を見ている人の感想を紹介します。
アニメを見る人の感想
月額定額制の特選アニメパックでは、人気アニメが2,000話以上配信されています。
アニメに特化したプランがあることや、550円(税込)というお手頃な価格もユーザーから評価されているようです。
シリーズ全作品をまとめて見られるので、アニメ好きにとってうれしいですよね。
スポーツを見る人の感想
楽天はサッカーや野球、バスケットボールなどのプロスポーツ事業への参入も行っており、スポーツ関連の事業に力を入れています。
楽天TVで配信しているスポーツコンテンツも内容が充実しており、ユーザー満足度が高いです。
例えば、Rakutenパ・リーグSpecialでは定額制でパ・リーグの全試合が配信されています。
また、ゴルフやテニスのレッスン動画なども人気です。
ユーザーからは、「ほかのスポーツ配信サービスと比較してお手頃」という意見が非常に多くありました。
洋画を見る人の感想
洋画を見ているユーザーからは、以下のような声がありました。
- 映画館で見られなかった作品を見られるので便利
- 無料で見られる作品もある
- 過去のヒット作品やマイナーな作品まで見られる
楽天TVでは見たい作品をレンタル・購入といった方法から選んで利用できるため、便利です。
また、無料で配信している作品もあります。
さらに、過去の作品から最新の作品まで豊富にそろっているのもうれしいポイントです。
空いた時間に好きな作品をサッとみられるのがユーザーから評価されています。
「楽天ポイントが貯まる」や「価格がリーズナブル」との口コミが多く評判
楽天TVのユーザーに、「楽天TVの良いところ」についても聞きました。(複数回答可)
「楽天ポイントが貯まる」、「価格がリーズナブル」、「楽天ポイントで作品が見られる」が多い結果となりました。
また、「楽天IDさえ持っていれば利用できる」、「宝塚が見られる」という声もあります。
以下、具体的な口コミを紹介します。
楽天ポイントが貯まるという口コミが非常に多かった
楽天TVを利用するメリットとして「楽天ポイントが使える」を挙げたのは24人中18人でした。
作品をレンタル・購入するごとに楽天ポイントを貯められます。
また、「ほかの楽天サービスと併用しているのでどんどんポイントが貯まってお得感がある」という声もありました。
価格がリーズナブルという口コミも多かった
楽天TVは「価格がリーズナブル」と答えたのは、24人中15人です。
楽天TVは、無料で視聴できる動画も多数配信しています。
また、定額プランごとに無料で利用できるトライアル期間が7日間~31日間程度設けられているので、しっかりと試してから有料プランにするか判断が可能です。
さらに、さまざまなジャンルに特化した定額プランを提供していて、必要なプランだけを選んで利用できる点がユーザーに支持されているのではないでしょうか。
楽天ポイントで作品が見られるという口コミも!
「楽天ポイントで作品が見られる」と回答したのは、24人中12人でした。
貯まった楽天ポイントで楽天TVの支払いができるのは、魅力的です。
楽天市場や楽天モバイルなど、ほかのサービスも利用していれば、ポイントを使う機会も貯める機会もたくさんありますね。
余ったポイントを使い切りたいときにも動画のレンタルや購入はちょうどいいのではないでしょうか。
楽天IDさえ持っていれば利用できる点を評価する声もあり
楽天IDがあれば利用できる点を評価する人も複数いました。
すでに楽天アカウントを持っている人ならすぐに利用開始できるので簡単です。
登録は無料でできるため、「登録だけしておいて、見たい作品を見つけたらレンタル・購入する」という使い方もできて便利ですね。
宝塚が見られるという口コミも多い
宝塚歌劇団に特化したコンテンツが配信されているのもユーザーから人気です。
ユーザーからは、「キャンペーンや配信チケットプレゼント企画などがあり楽しめる」、「宝塚ファンにとっても魅力的なコンテンツが多い」といった声がありました。
楽天TVの契約プランとそれぞれの評判
楽天TVには大きく分けて、無料コンテンツ・レンタル・購入・定額見放題プランの視聴方法があります。
- 楽天会員限定無料作品(200本以上)
- だれでも見られる無料作品(6,000本以上)
- ドラマやアニメの冒頭話
- 期限内何度でも視聴可能
- 映画やドラマの1本~複数話パック
- 視聴期限なしで視聴可能
- 映画やドラマの1本~複数話パック
- 月額・年額の決まった金額で見放題
- さまざまなジャンルの16チャンネルあり
上記のように、必要に応じた形式で課金して作品を楽しめるようになっています。
以下、それぞれのパック・プラン・見放題を利用しているユーザーの口コミをまとめました。
無料のみで視聴を選んだ人の理由はこんな感じ!
楽天会員ではなくても、ドラマやアニメの第1話などを無料で視聴できる作品が6,000本以上あります。
また、楽天会員ならメイキング動画や番外編など約200本が無料です。
ユーザーからは、「無料作品だけでも満足できる」という声もありました。
ドラマやアニメなどの冒頭部分を無料で視聴して、続きをレンタル・購入するか決められるのが良いですね。
特選アニメパックを選んだ人の理由はこんな感じ!
特選アニメパックは、月額550円(税込)で人気アニメが見放題の定額サービスです。
ユーザーからは、「料金が安い」、「ほかのサービスでは配信されていない作品がある」といった声がありました。
タカラヅカ・オン・デマンドプレミアムプランを選んだ人の理由はこんな感じ!
タカラヅカ・オン・デマンドプレミアムプランは、月額1,650円(税込)で視聴できるサービスです。
宝塚の最新作品と過去2か月の作品が配信されています。
舞台映像のほかにミュージッククリップや未公開トークなどのコンテンツもあり、宝塚ファンから好評です。
ユーザーからは、「普段なかなか宝塚の舞台を見に行けないのでうれしい」、「画面上だと演者の細かな表情まで見られるので良い」といった声がありました。
プレミアム見放題パックを選んだ人の理由はこんな感じ!
プレミアム見放題パックは、U-NEXTが楽天TV向けに提供している月額2,189円(税込)のサービスです。
加入すれば、約4万本のコンテンツが見放題になります。
ユーザーからは、「低価格でたくさんの作品を見られる」、「暇つぶしとして大満足」といった口コミがあり、好評のようです。
プレミアム見放題パックの利用が初めての場合には31日間の無料トライアル期間が設けてあるので安心して利用開始できるでしょう。
Rakutenパ・リーグSpecialを選んだ人の理由はこんな感じ!
Rakutenパ・リーグSpecialは、月額702円(税込)、年額5,602円(税込)で利用できます。
パ・リーグが主催する全試合のライブ配信と見逃し配信が見られます。
試合のあとのヒーローインタビューなども余すところなく視聴できる点がユーザーから高く評価されているようです。
また、楽天イーグルスの選手のインタビューなども配信されるので、楽天の球団ファンには特に好評です。
無料作品の数に満足しているか聞いてみました
楽天TVユーザーに、「無料作品の数に満足しているか」と聞いたところ、24人のうち15人が「大変満足」または「満足」と回答しました。
半数以上のユーザーが無料作品に満足していることがわかります。
以下、「有料作品を利用しているか」について聞きました。
有料作品は利用しているか?その辺りの状況を伺いました
有料作品の利用について、ユーザーからは以下のような意見がありました。
- 新作映画が配信されたときにレンタルする
- スポーツの生放送など、どうしても見たい作品があるときに利用する
- プレゼント企画などのキャンペーンがある際に加入するとお得
口コミから、楽天ポイントで支払いができる点や見たい作品だけレンタル・購入できる点が、ユーザーにとって利用しやすいポイントになっていると感じました。
フリーズはせずさくさく見れる
楽天TVの再生中のフリーズの有無についても質問しました。
「全くフリーズしない・ほぼフリーズしない」と回答したのは、24人中23人でした。
また、「たまにフリーズする」と回答したのは、1人だけという結果です。
この結果から、問題なく視聴できることが分かります。
ほぼ~全くフリーズしない人の意見
自宅のWi-Fi環境で視聴しているというユーザーが多いようです。
ユーザーからは、「利用中にフリーズしたことはない」、「混み合う時間帯でも問題なく視聴できる」といった声がありました。
フリーズすることなく快適に利用できるので安心ですね。
時々フリーズする人の意見
今回のアンケートでは、たまにフリーズするというユーザーは1名だけでした。
実際の口コミを見てみると、通信状態が不安定な場所で視聴した際にフリーズしたようです。
動画の検索や再生など操作性はどうですか?
見たい動画を探す際や再生する際の操作性についてもユーザーに聞きました。
操作のしやすさは、ストレスなく利用するためにも気になるポイントですね。
楽天TVの操作性は「大変良い」または「良い」と答えたのは、24人中18人という結果でした。
ユーザーからは以下のような声がありました。
- 直感的に操作できるようになっている
- 見たい作品を検索しやすい
- 早送りや10秒飛ばしの機能が便利
上記のように「すぐに使いこなせる簡単な操作方法」という点を評価するユーザーが多くいました。
楽天TVでは20万以上の動画を配信しているため、見たいと思った作品をすぐに見つけられる検索機能は重要です。
また、オフラインで再生できる点も便利です。
移動中や出先でも動画を楽しみたい人にとってうれしい機能ですね。
楽天TVの口コミアンケートに協力してくれた利用者の属性
今回の楽天TVに関するアンケートに回答してくれたのは、男性18人と女性11人の合計29人です。
また、ユーザーの年代で最も多いのは、30代の12人で、40代が9人、20代と50代がそれぞれ4人ずつです。
楽天TVは幅広い年代の人が利用していると分かります。
職業別に見てみると、会社員が半数以上を占めていました。
仕事で忙しい人が休日などのリラックスタイムに、楽天TVで動画を楽しんでいるのではないでしょうか。
楽天会員はすぐ利用できる楽天TV
ユーザーへのアンケートで、楽天TVは楽天アカウントを持っている人なら使って損のないサービスだと分かりました。
登録は無料で、見たいときに見たいだけ作品を楽しめます。
利用に応じて楽天ポイントを貯められて、貯まったポイントで有料作品の購入ができる点も支持されています。
また、ポイントはほかの楽天サービスでも貯めたり使ったりできるので便利ですね。
さらに楽天TVは、豊富な作品ジャンルが魅力です。
放映中ドラマの見逃し配信やライブ配信コンテンツなども充実しています。
また、ジャンル別の見放題プランを用意しており、どのジャンルを見たいかが明確な人には特におすすめです。
無料作品だけでも楽しめますが、定額プランによっては無料トライアルが設けてあるので、気になるプランを試してみると良いでしょう。