おそうじ革命でエアコンクリーニングした33人に口コミを聞いてみたので紹介するよ！

更新日：2024/01/16 2023/06/29

コツマガ編集部

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今回はおそうじ革命でエアコンクリーニングを利用した33人の方へ、コツマガ編集部が独自のアンケート調査を行いました。

おそうじ革命はハウスクリーニングの依頼を請け負う会社ですが、エアコンクリーニングがとくに好評のようです。

その真意を確かめるため、コツマガ編集部に寄せていただいた多くの口コミを、ひとつひとつご紹介しながら全貌を明らかにしていきたいと思います。

「どの業者が良いのかわからない」
「安い業者は不安」

このように感じて悩まれている方は、ぜひ一度目を通していただき、参考にしてもらえたら幸いです！

エアコンをつけた時の不快なニオイが気になるようになりました。エアコン内部でカビや汚れがあるのかなと思うと気持ち悪いと思い依頼したんです。お掃除後はまったく嫌なニオイがしなくなり、表面も内部もきちんとキレイになったことを実感。感動しました。

友人が昔に利用した経験があり、料金やサービス、実際の作業の流れを詳しく知っていたので安心して頼めると思い、利用することになりました。実際に利用した感想ですが、聞いていた話よりもサポート体制が充実してると感じました。

おそうじ革命の公式サイト

また当サイトではエアコンクリーニングを比較したおすすめランキングがあるので参考にしてください。

【総合】おそうじ革命のエアコンクリーニングを利用して良かったこと

まずはおそうじ革命の総合的な評価を見てみます。

おそうじ革命の「良かったところ」について聞いてみると…

仕上がり
料金
作業員の対応
クリーニング後の効果

それぞれバランス良く好評な印象を受けました。

また、アンケート結果を見ていただくと分かる通り、開始前のサポートに満足されている方も一定数いることから、全体的な評価として非常に好評なのではないかなと思います。

エアコンクリーニングをしたことがなかったので、カビ防止のオプションを頼んだ方がいいかを担当者の方に聞いてみたところ、リビングだとすぐにカビが生えてしまうためカビ防止のオプションをつけてもあまり長期間の効果は見込めないと聞いたことにちゃんと答えてくれて良かったです。

エアコンの効きが悪くなり、カビ臭い風が出るようになったので利用しましたが、クリーニングして頂いた後は効きが良くなり室内がスグに冷えたり暖まるようになりましたしカビ臭い風も解消されたので良かったです、エアコン本体もキレイになり満足な利用感でした。

一般的なエアコンであれば価格は思ったほど高くありませんでした。所要時間も1.5時間ほどで、思ったよりも早かったです。自分では掃除がしにくいような内部のカビや汚れ等が思っているよりも溜まっているもので、そういったところを徹底的にきれいに洗浄してくれるのでよかったです。

おそうじ革命は”作業員の対応が良かった”と評判！

先ほどは「良かったところ」についての総評をお伝えしたのですが、皆さんの口コミにも注目してみましょう。

おそうじ革命のアンケート調査では「作業員の対応」に関するポジティブな評判が非常に目立ちました。

以下は作業員に関わる口コミを寄せてくれた方ですが、作業員の評判についてはまた次の項目で詳しくご紹介していきますね。

まず、一番印象に残っているのは作業者の方の対応の良さです。自前のスリッパを用意し清潔な格好で作業して頂きました。作業の合間にお話をしていると「エアコン以外にお困りのことはありませんか?」と聞いてくださりお風呂場の乾燥機の部分について掃除方法を教えてくださいました。もちろん、エアコンクリーニング後は見違える程に効きがよくなり、風もカビ臭さは無くなりエアコン自体、新品のようでした。

自分では絶対に掃除できないエアコンの掃除を、とても丁寧に掃除してもらいました。予約のためにかけた電話対応も好感度が高かったです。3LDKの家なのですが、全部で3台のエアコンのクリーニングを1日でやってもらえたのも良かったです。

おそうじ革命では追加料金が発生しないとの通り、一切追加料金はかかりませんでした。他のサービスだと追加料金がかかる場合も珍しくないそうなので良かったです。クリーニングの仕上がりはプロなのだから当然なのですが送風の匂いもなくなりよい感じだと思います。作業員の方の対応も丁寧で気持ちよく終了することができました。

おそうじ革命のエアコンクリーニングは料金が安いと好評

次に「料金が安い」という口コミです。

一般的な通常タイプのエアコンクリーニングの料金は11,000円（現在9,980円）となっており、これは他社と比べても平均的かなと思います。

ただ注目してほしいのが、自動お掃除機能などの各種機能がついたタイプのエアコンや、2台以上依頼する場合の料金です。

各種機能のついたエアコンは18,700円、2台以上依頼する場合は1台あたり2,000円の割引があります。

この価格は他社と比べてもお得ですし、そのうえ品質や技術も良いとなればデメリットは無いように思えます。

一人では掃除できない部分をきれいにしていただいた。手の届かない部分は、いつも掃除できず放置していたためそのストレスが無くなりました。また想像よりも料金が安くお財布にも優しいことが驚きました。その後エアコンを起動した所、とても動きがスムーズになり、非常に感謝しております。

キッチンと居室にあるエアコン2台のクリーニングをお願いしました。普通のエアコンなので料金は約10000円、2台目は2000円引きになるので、両方で18000円になりとても良心的な金額だと思いました。特にキッチンにある方のエアコンは脂を吸い込んでいてとても汚れていたので、綺麗になって満足です。

エアコンがかなり汚れていたのか、作業が予定終了時間よりも３０分くらい長くなりました。そのため、追加料金を支払なくてはいけないと思っていたのですが、作業者の方が「サービスでいいよ」と言ってくれたので、無駄な料金が発生せずに済んだ。

おそうじ革命に依頼をしたら”電気代が安くなった”という口コミも

そしておそうじ革命の口コミで印象的だったのが「電気代が安くなった」といった内容です。

エアコンは汚れているほど、設定した風量や温度を満たすために多くの電力を消費します。

そのため、エアコンクリーニングで内部まで綺麗になると、消費電力を抑えられることがあるのです。

口コミを見ても、「電気代が多少安くなった」「明らかに安くなった」という方がいましたので、ピックアップしました。

利用して良かった点はエアコンの効きが良くなった事と、作業員の対応が丁寧で作業も早かった事でした、クリーニング前は冷暖房共に効きが悪く電気代がやたらと高くなっていましたが、クリーニング後は効きが良くなって電気代も明らかに安くなったので本当に良かったです、作業員の対応も良く利用して大正解でした。

数年間エアコンを掃除していなかった為エアコンの効きは悪くて風の威力も弱くカビ臭さもありました、しかしエアコンクリーニング後には効きは回復して風の威力も強くなりカビ臭さも無くなりました、電気料金も多少安くなったのでエアコンクリーニングを依頼して良かったです。

おそうじ革命の公式サイト

【作業員】おそうじ革命の作業員の口コミや評判は？

続いて、おそうじ革命の作業員に関する評判を見てみましょう。

アンケート結果については回答者33人全員が「大変満足・満足」と答えてくれました。

他社のアンケート調査では「普通」の項目にも数票入っていたりするのですが、今回は非常に期待できる結果が出ています。

とくに

・親切、明るい
・清潔感がある
・作業が丁寧、早い

といった口コミが多くありましたので、これらの口コミ内容についてピックアップしてご紹介していこうと思います。

清潔感のある４０代くらいの男性でした。家が汚れないように壁や床なども丁寧に養生をしてくださったり、ちゃんと綺麗な服装で作業してくださったので特に不快な思いをすることなく対応してもらうことができました。

作業スタッフの方は手際良く作業をしていて作業時間は1時間程度でした、普段のエアコンのお手入れに関するコツも教えてくれましたし、接客態度も丁寧な対応でしたので率直に印象は良かったです、クリーニング技術の高い作業スタッフで安心してお任せ出来ました。

丁寧な対応をしてくれたので、印象としてはとてもよかったです。説明もわかりやすくて、特に不満や不安な点等はありませんでした。丁寧に仕事もやってもらえたのでとても良かったと思います。また機会があればお願いしたいです。

おそうじ革命の作業員は”親切で明るい”と評判！

作業員に関する口コミを見ていて「親切」「明るい」といった内容はとても多かった印象です。

作業員全員に当てはまらないとしても、少なくとも印象の悪い作業員がいないのは間違いないと思います。

中には小さなお子様がいる場合にピンポンを押さずに気遣いをしてくれたり、お子様とのコミュニケーションに付き合ってくれたりする方もいたということで、人柄の良さを感じますね。

とにかく親切かつ、社交的で明るい方でした！作業時は真剣に取り組む姿と周りに汚れが飛ばないよう細心の注意と準備をしていました。エアコン以外にも清掃の仕方やコツを教えていただき、また頼むならここだなー。と内心ずっと思っていました。

30代後半ぐらいの明るい対応のいいスタッフさんでした。赤ちゃんがいたのでついた時はピンポンを押さずに電話をくれたり、子供が何回もバイバイしても嫌な顔せずに何回もバイバイしてくれていたので好印象でした。子供に対しての喋り方も丁寧で子供の目線に’合わせて喋っていはったので、親切な方だなと印象に残っています。

スタッフの対応は、おなじみの作業服と明るくはきはきした対応でとても、好印象でした。若いスタッフさんも、一生懸命に作業をおこなってくれて作業の丁寧さと迅速さの両立にびっくりさせられました。世間話をしながら作業を見せてくれてどんな作業をしてこの作業は、何をしているのか丁寧に教えてくれながら作業してくれました。コミュニケーション能力がとても高く技術も高いのでとても好印象でした。また、たまたまかもしれないですが、スタッフさんがすごく綺麗好きという事がわかって安心して作業を見る事ができました。エアコンのメンテナンスに知識のない私にできるだけこういう使い方と普段できる掃除の仕方も笑顔で親切に教えて頂いてとてもたすかりました。お店のマニュアル人間ではなくその人の人柄がとてもよく出ていて明るく、誠実なスタッフさんは、またお願いしたいなと思えるとてもいい印象でした。

おそうじ革命の作業員の”清潔感”も好評

エアコンクリーニングはどうしても作業員に自宅へ上がってもらう必要があるため、清潔感が気になる方もいるでしょう。

おそうじ革命の作業員についてアンケートを行った結果、「清潔感があって印象が良かった」という方は非常に多かったので、口コミをいくつかご紹介します。

このあたりについても、しっかりと指導されているんだなという印象を持ちました。

初めての利用でどんな方が来るのかなと緊張していましたが、清潔感があり笑顔のスタッフが来てくれて安心して家に入ってもらいました。テキパキと真剣に作業をしている姿を見てさらに安心。掃除後に日常的にしたほうが良いお手入れ方法なども教えてくれて嬉しかったです。

挨拶がきちんとしていて､質問にも気さくに答えてくれる好青年だった｡一つひとつの動作が丁寧なので見ていてとても安心できた｡何箇所も回って仕事をしているはずなのに清潔感もあり素晴らしい作業員だった｡次もまたお願いしたいと思える会社です｡

時間通りに到着し作業が開始されました。自然な笑顔、対応で感じが良かったです。お掃除なので清潔感はとても大切だと思っているのですが、こちらのスタッフはクリーンなイメージです。トータル的に良い印象でした。

“作業が丁寧・早い”という口コミも多い

次にポジティブに目立っていた内容が「作業が丁寧」「作業が早い」ということです。

受け答えや説明など、接客面での「丁寧」もあるのですが、エアコンの隅々まで丁寧に作業し、かつ速やかに作業してくれるとのことで評判でした。

エアコンクリーニングの時間はエアコンのタイプによって1～2.5時間くらいが目安とされているのですが、口コミをみると1時間程度で終わったという方も多くいらっしゃった印象ですね。

とても好印象でした。明るく受け答えをして下さり、素朴な疑問から世間話など、何一つ嫌な顔せず付き合ってくださりました。また作業はとても効率がよく、丁寧なうえ、作業時間が早かった印象です。ぜひ機会がありましたらまたおねがいしたいです。

予約した日にはすぐに来て掃除をしてくれました。とても作業が早くて1時間もかからないぐらいで作業が全て終わったのを見て驚きました。終わった後は自分1人でも掃除ができるように掃除の仕方を教えてもらってありがたかったです。

作業員の方は丁寧な対応で接客態度は本当に良かったです、作業に関してもエアコン内部の汚れを徹底的に排除してくれて、エアコンの外側もピカピカに拭いてくれました、おかげさまでエアコンは購入時に近いキレイな状態となりました、作業時間も1時間程度と早く本当に満足出来ました。

【予約】予約は取り方は？スムーズ？口コミや評判をご紹介

エアコンクリーニングの中でも人気の高いおそうじ革命ですが、予約の取りやすさはどうなのか聞いてみました。

アンケート結果としては、33人中31人が「大変満足・満足」と答えてくれています。

口コミの内容を見る限りでは、繁忙期のような場合でもできる限り希望に沿ってくれるという印象を受けました。

利用者の方たちも繁忙期を避けたり、繁忙期を理解したうえで申し込みをしたりしているようなので、そのあたりも高い満足度に繋がっているのかなと思います。

また、やり取りに関しては「スムーズだった」という方が多いですね。

早めに対応していただきたかったので、割とむちゃな日程調整をおねがいしたのですが、他のお客さんとの調整もしてくださって希望の日程内で対応していただけてとても良かったです。連絡も多すぎず少なすぎず対応も丁寧でした。

メールで申し込んだ後に電話をしてもらえてその対応も終始丁寧で不満な点は特にありませんでした。細かな疑問点を聞いても嫌がらずに一つ一つ答えてもらえました。予約も繁忙期ではなかったおかげかすぐに取ることができ助かりました。

ホームページの方を見て、電話で予約をしました。予約なども取りやすく、エアコンをクリーニングしていく際の作業手順などもわかりやすく説明してもらえたので、良かったと思います。料金や作業時間等、気になることをすぐに教えていただけたので安心して任せることができました。

予約の依頼が増えている時期だったので、多少のスケジュール変更に時間が掛かりましたが、その他はスムーズにやり取りして頂きました。対応しているスタッフも手慣れた人なので、申し込みから見積もりまで、何のストレスも感じなかったです。

おそうじ革命の公式サイト

【決め手】おそうじ革命のエアコンクリーニングを選んだ理由は？

大手のハウスクリーニング業者や価格勝負の業者など、同業他社の数は本当にたくさんあります。

そこで、「なぜおそうじ革命を選んだのか」という疑問があったのでアンケートにしてみました。

アンケート結果と口コミ内容をまとめると

・料金で決めた
・技術や品質で選んだ

これらの基準で選ばれた方が多かったかなと思います。

記事の前半でも触れましたが、おそうじ革命の料金設定は良心的で、とくに各種機能がついたエアコンや2台以上の依頼がかなりお得です。

また、口コミを見ても分かる通り作業員の技術も確かなようで、知人からのおすすめによって依頼をしたケースも多い印象でした。

知人からの紹介で利用しましたが、利用料金が比較的安かったので率直に良いなと思ったからでした、知人の満足度が高かったので自身も利用してみたいなと素直に思い利用しました、当時はとにかくエアコンクリーニングを早くしたいなという気持ちが強かったので他の業者とさほど比較はせず決めました。

料金なども、思ったよりも安い価格で設定されていることや口コミなどを見ても良い口コミが多く、任せてみようと思えました。また、どんな手順でクリーニングの作業をやっていくのかというのが動画で確認することができたので、イメージしやすかったです。

数年前にエアコンクリーニングとは別のクリーニングを依頼した事があり、その時にクリーニング技術が高く、接客対応も丁寧でとても良い印象を受けたからです、利用料金は他社と比べて大差はありませんでしたが、重要なのは完璧にクリーニングをしてくれるかという事なので、前回の利用で信頼性を感じたおそうじ革命を選びました。

【理由】エアコンクリーニングを利用した理由も聞いてみたよ

続いて、エアコンクリーニングを利用した理由についてのアンケートです。

この項目については、他社のアンケート調査をした場合もあまり変わらないのですが、

・エアコンの効きが悪い
・嫌な匂いがする
・購入から数年経過している

投票数の多い順に並べるとこのような感じになります。

自動お掃除機能がついていても、エアコンの内部が汚れていれば効果は薄くなってしまいますから、気になる方は一度依頼をしてみたほうが良いのかなと思います。

長年エアコンをクリーニングしていなかったので単純にそろそろクリーニングしないとマズイなと思ったからでしたが、実際に効きは悪くなり風もホコリ臭くて気分が悪かったのでクリーニングを依頼しました、電気料金もエアコンを使用する時期はやたらと高くなっていた事も利用した大きな要因でした。

エアコンもクリーニングを長年しないと、運転時にカビ臭いニオイがしてきて最悪でした。またエアコンも強にしても効きが悪くて部屋がなかなか涼しくならない状態になったのでエアコンクリーニングをしてもらいたいと思いました。

エアコンの掃除は毎年しているが、フィルター周辺を掃除するぐらいで、カビ臭さが年々増していたので。自分で掃除をすることの限界を感じていたことと、エアコン掃除をしないことでの健康への悪影響の記事のようなものを読んだこともあって、プロに頼もうと思った。

おそうじ革命の公式サイト

【感想】エアコンクリーニングをした後の皆さんの感想をご紹介

おそうじ革命でエアコンクリーニングを依頼した感想を皆さんにお伺いしました。

「出てきた汚れがすごかった」
「効きが明らかに良くなった」
「嫌な匂いがなくなった」

など、ポジティブな口コミが本当に多いので、質問ごとに口コミを分けていくつかご紹介したいと思います。

なお、電気代が安くなったという口コミについては冒頭でご紹介しているので、この項目では省きました。

二人のスタッフに対応してもらいました。とにかく作業が早いです。ガンガンと分解清掃していくので、はじめは驚きましたが手慣れた職人技に見とれてました。次から次へとクリーニングしていく姿は神技です。汚れが大量に流れ落ちていくので、見ていてスッキリ感があります。通常のメンテの仕方も教えてくださり感謝しています。

古いエアコンだったので1回やってみたくてお願いしました。奥までは見えないので見せてもらった時は衝撃でした。カビが生えていてモケモケなっていたのでこの空気を吸っていたと思うとゾッとしました。掃除の後はカビがなくなっていて感動しました。洗ったと後の水はすごく汚くお願いして正解でした。この値段でこれだけしてもらえるなら満足でした。2歳と0歳の子供がいるので時間帯はこちらに合わせていただいて着く前とついた時は電話をくれてたので配慮がきちんとされているなと思いました。子供にも笑顔で丁寧に対応していただいて夏でクーラーも効いていない部屋で汗をたくさんかきながら嫌な顔せずテキパキと終わらせていただいて私はすごく満足しました。また来年もお願いしたいと思いました。

以下はエアコンクリーニング後、「エアコンの効きが明らかに良くなった」という方の口コミです。

ご紹介しきれていないものをピックアップしています。

事務所のエアコン清掃を依頼しました。冷房の効きが悪くなってきたので、故障かな？と思いましたが、ダメもとでエアコンクリーニングを依頼したところ、明らかに清掃後は効き目が違います。ここまで違いがあることに驚きました。

効きが明らかに良くなかった点が利用して一番良かった事でした、エアコンを購入してから一度も業者にエアコンクリーニングを依頼した事は無く、毎回自分でエアコン内部の洗浄スプレーで清掃していました、しかし市販の洗浄スプレーでは内部の汚れは落とし切れていなかったのでしょう…、徐々に効きは悪くなりカビ臭い風も出るようになりダメでした、しかしおそうじ革命に依頼してクリーニングして頂いたら一発で全て改善されました、本当にプロのクリーニングは凄いと思いましたし、利用して良かったと思いました。

「カビ臭いにおいが無くなった」「異臭が全くしなくなった」ということで、前述したエアコンの効きも含めてクリーニング後の効果を実感されている方は本当に多いですね。

アレルギーなどによって敏感な方も、エアコンクリーニングで改善する可能性があります。

エアコンの内部の掃除をずっとしたいと思っていたが、ネットで自分でやる方法などを調べても、自分の技量ではできなさそうだし、失敗したら汚れなどが色々なところにつきそうなので、プロにお願いすることにしたが、短時間でとてもきれいになって、カビ臭い匂いがなくなった、エアコンの効きも段違いによくなったので、プロに頼んで本当に良かったと思っている。

ずっとエアコンの掃除をしていなくて、フィルターを少し洗う程度しかしていなかったため、臭い匂いがしたり、不快な思いをしていたので頼んだのですが、すぐに駆けつけてくれて、テキパキと掃除をしてくれて、掃除後は異臭も全くしなくなりました。価格も抑えめで負担が減ってありがたかったです。

【状況】何年ぶりに何台のエアコンを頼んだ？エアコンのタイプは？

続いて、「いつ依頼したのか」「何年ぶりの依頼だったのか」などの細かな質問に対する回答です。

エアコンクリーニングを依頼した時期は、やはり利用頻度の高い5月～7月がピークとなっています。

あとは残暑が終わった頃の10月頃に依頼をした方も多いですね。

よりスムーズに日程を決めたい方は、繁忙期を避けて依頼をするのが得策です。

サポートスタッフは明るい対応でハキハキとしていて非常に印象が良かったです、冬を迎える前にエアコンをクリーニングしたかったので10月に依頼しましたが、希望日時に予約はすんなり取れてストレス無くやり取りが出来たので良かったです。

サポートスタッフの対応は丁寧で個人的には印象が良かったです、7月という時期では混んでしまうと思い確実性を重視して5月に依頼しましたが、予想は的中して全く混んでおらず予約がスムーズに取れました、サポートスタッフは希望日や時間等を訪ねてきて、私の要望をしっかりと聞いてくれて予約手続きをしてくれたので快適に利用出来ました、終始丁寧な対応に大変満足出来ました。

エアコンは壁掛けの通常タイプで依頼をされた方が多いですが、天井埋め込みタイプで依頼された方もいました。

当日スムーズに作業ができるよう、予約時にエアコンのタイプまで聞いてくれるようです。

「自宅のエアコンがどのタイプかわからない」という方は、遠慮なく問い合わせしましょう。

利用したい日時を伝えるとすぐに対応してもらうことが出来たし、希望日時で予約がスムーズに取れたので満足しました。エアコンのタイプもしっかり聞いてもらえたし、料金に関する質問にもスムーズに答えてもらえて良かったです。

依頼の台数については、アンケートの結果「1台」が一番多かったのですが、2台～4台の方もそこそこいます。

2台以上での依頼なら1台あたり2,000円の割引があり、非常にお得です。

3台のエアコンのクリーニングを依頼するにあたって、いくつかの業者さんから見積もりを取りました。すると一番安かったのがおそうじ革命さんでした。特に複数台の割引があり2台以上の依頼はとてもお得になるようです。圧倒的に他の業者よりお得だったので即決しました。

書斎用のエアコンで冷暖房を一台で賄っており､非常に高い稼働率だった為ほこりやカビが凄かった｡不快な臭いも発生しほこりも見るからに詰まっており､さらに効きも悪くなっているのが体感でわかったためクリーニングを依頼することにした｡

実店舗が近くにあることと、2台お願いしたいと思っていたので、2台目が2000円の割引になるところが大きかったです。1台でもキャンペーンで1万円を若干切る価格だったので、総合的に2台でとてもお得感がありました。

何年ぶりの依頼だったのかを聞いてみると、「5年ぶり以上」と答えた方が一番多い結果となりました。

エアコンにおいては、自分で掃除をするかどうかは人によって本当にさまざまで、個人的には定期的に掃除されている方と同じくらい、購入から一度も掃除していない方も多いと思っています。

おそうじ革命は年数が経過している場合でもしっかりと対応してくれるので、一度も掃除していないという方は一度依頼してみると良いかもしれません。

数年間エアコンクリーニングをしていなかったのでエアコンの効きは悪く、風も多少ホコリ臭さやカビ臭さが目立っていたのですが、クリーニングしてもらった後は効きは良くなり、風もホコリ臭さやカビ臭さは一切消えて非常に快適に使えるようになりました、追加料金等も無く、予約も希望日時に取れて総合的に見て利用感は非常に良く満足出来ました。