株式会社HISといえば、言わずと知れた大手旅行会社ですが、正直なところモバイルサービスについてはあまり知らないという方は多いのではないでしょうか。

コツマガ編集部では、数多くの格安SIMについてのアンケート調査を実施していますが、HISモバイルについても調査を実施！

HISモバイルの評判やサービスについて調べて特に次のプランが気になりました。

格安ステッププランは他の格安SIMと比べてもとても安いですし、70分無料通話がついてくる格安弐拾プランは通話する人にとってはとてもお得です。

今回は10名の方に詳しい口コミとリアルな評価を聞いてきたのでご紹介していきます。ぜひ最後までご覧ください！

     

2回線契約していて、1回線解約したので、今は1回線の利用です。 今の回線ではSMSが使えるプランにしているのですが、それでも料金が安いです。 月額355円だったと思います。 料金が安いというのは上でもチェックを入れてるので、それ以外だとオンラインですぐ申し込みができたということでしょうか。 今の回線を契約する時に、ネットで安い回線を探していて、安い！と思い契約しよう！と思って、そのままオンラインで契約が完了したので手間も時間もかからずかなり良かったです。 しかもSIMカードもすぐに届いて、申し込んだ次の次の日？ぐらいにはもう使えていました。 どこもそうなのかな？他は知らないですがH.I.S.はとにかく早かったです。

     

利用料金がやはり魅力で昨年春ごろ契約しました。他にですとHISという会社が有名で安心感があるという理由です。100MB、sms付きで契約しておりほとんどWi-Fi環境で使用しているので問題ありません。

【総評】HISモバイルは少容量のプランが安い！Wi-Fiレンタルも良いと評判

まずはHISモバイルの「使っていて良かったと思うこと」についてお聞きしました。

アンケートで答えてもらった項目のほかにも、口コミを見てみると上記のような回答が主な内容になっているかなと思います。

国内で利用できる通常のSIMカードは、データ通信／データ通信＋SMS／音声通話付きの3種類から選べるだけでなく、回線のお試しにも便利なレンタルWi-Fiや、貼るだけで海外での通信が可能な「変なSIM」といったHISモバイルならではの商品展開も特徴的です。

「会社が有名で安心感がある」という点も、HISモバイルを選ぶ理由の後押しとなっているのではないでしょうか。

HISモバイルの格安Wi-Fiレンタル

前述の通り、HISモバイルではWi-Fiのレンタルも行っており、安いものであれば3か月11,700円から利用ができるので、長めの出張や回線を一時的に試してみたい方にもおすすめです。

3か月分からの料金をまとめて支払う端末と、少し長めの期間で毎月数千円支払う端末に分かれます。

どちらにしても一般的なWi－Fiの契約よりも手軽で、月々の料金も比較的安いですね。

口コミでもレンタルWi－Fiについての内容はいくつか見られました。

     

データ通信料無制限のWiFiルータレンタルサービスは料金が安いうえに対応可能な地域が非常に多くとても便利だと思いましたので空港でのサービスを拡充すると海外からの旅行者でも日本の空港をハブに動けると思います。

【総合満足度】ユーザー10人中8人が大変満足・満足と回答

HISモバイルの総合満足度は10人中8人が「満足・大変満足」と答えてくれました。

ここまでの口コミを見ただけでも、月額料金が安いだけでなく、大手企業の安心感やHISならではのサービスによって評判が高いことがわかります。

格安SIMが注目されはじめた2020年には、価格.comの格安SIMカテゴリの人気ランキング1位を獲得しており、格安SIMサービスとしても実績ある会社といえるでしょう。

気になる月額料金についての評判や詳細は、次の項目から詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。

【月額料金】3GB未満or20GBプランが圧倒的にお得だよ

月額料金についてのアンケート結果をご紹介します。

なんと、10人中9人が大変満足・満足と答えており、不満と答えた方はいませんでした。

HISモバイルにはシステムの異なるプランがいくつか用意されており、自身の使い方に合ったぴったりなプランを選べます。

月額料金の一覧をぱっと見たところ、かなりお得感が強いのでよく調べてみたのですが、やはり3GBまでのプランや20GBのプランが安くてお得です。(プランについては次で詳しく紹介します。)

寄せられた口コミにおいても、月額料金の評判は良かったですね。

     

あらかじめプランを決めるのではなくて、データ使用量に応じて自動で料金システムが変わるというシステムっていう神対応なのに、更に、格安かけ放題プランまであって最高です。

     

家ではWIFIを使っているので通信量もかからず、安く契約できるところを探していたらみつけました。大手キャリアに比べて基本料も安くとても満足している。通話も家族間だけなのでかけ放題プランもありお得です。

     

20BG月額2178円で70分の無料通話つきはお得感が否めませんでした。

コツマガ編集部のおすすめ料金プラン

HISモバイルの料金プランは、大まかに6つに分けられます。

回線はプランによってdocomo回線とSoftBank回線から選べるので、今までの回線と同じ回線を選べば問題はないでしょう。

au回線を利用している方は、念のため回線対応エリアを確認しておくとよいかもしれませんね。

また、個人的におすすめしたいプランの選び方は、以下の4パターンです。

プランの種類は豊富ですが、仕組みが明快なので使い方のイメージが湧きやすいのもHISモバイルのメリットだと思います。

【データ使用量】HISモバイルユーザーは1GB程度の利用が多い

続いてのアンケート結果は、HISモバイルユーザーの1か月あたりのデータ使用量です。

やはり3GBまでの料金が圧倒的に安いこともあり、少ないデータ使用量の方が多いようですね。

テータ通信専用SIMであれば1GB490円なので、Wi-Fiメインで使用されている方やサブ端末を持っている方の回線としても使い勝手がよいのかなと思います。

HISモバイルユーザーがよく利用するコンテンツについては、インターネット検索が1番多い結果となりました。

アプリゲームや動画視聴への投票が少ないことから、ライトユーザーに人気なのではないかと推測しています。

【通信速度】通信速度は大丈夫？正直な口コミをご紹介

通信速度について聞いてみたところ、アンケート結果の投票数だけで見るとそれほど問題はないように思います。

これらに当てはまるような方は、気にする必要はないでしょう。

中には「動画が止まってしまう」という方もいましたので、「通信速度は絶対に妥協したくない！」という方やデータ通信を使って動画視聴をよくする方は、ほかの格安SIMを選んだ方が無難だと思います。

     

大きな不満を言えば、ユーチューブなどの動画をちょっと見てると、すぐに止まってしまって動画が進まなくなる点です。 なのでユーチューブなどの動画を見るには適してない印象です。 このあたりは改善してほしいなあっておもってます。

【音声通話】HISモバイルは20GB以上だと70分の無料通話がついてくる！

HISモバイルでは、音声通話を利用する方はあまりいないようです。

とはいえ、無制限かけ放題がセットになっているプランや、月額550円～935円（プランによって変動）の通話オプションが別途用意されているほか、20GBで70分の無料通話が毎月ついてくる格安弐拾プランなど、音声通話を利用するユーザー層もしっかりカバーしている印象です。

口コミでも音声通話をお得に利用するための選択肢が多いことについて、評価されている方がいました。

     

自分はたまにしか通話をしないのでそれが無料になるので自分にとっては都合がいいサービスだと思います。それと電話かけ放題のプランもあるので選択肢も豊富

音声通話の品質についてのアンケート調査の結果です。

満足・大変満足と答えた方が多かったことから、音声通話は安心して利用できそうですね！

【手続き】契約手続きは簡単！評判も上々

契約手続きについても、問題なく進められたかどうかを聞いてみました。

難しかったと答えた方はひとりもおらず、口コミでも「料金プランがわかりやすい」「ホームページが軽い」「簡単」というポジティブな評判が目立っています。

格安SIMによっては、SIMカードのサイズを自分で選ぶ会社もありますが、HISモバイルではどの端末でも利用できる「一体型のSIM」を採用しており、その点においてもわかりやすく親切だなと感じました。

また、申し込み時にデータ使用量の上限を設定できるようになっており、「従量課金のプランを利用してみたいけど、使い過ぎがこわい」という方でも安心です。

なお、設定した上限はいつでも変更可能で、即時反映されます。

細かな部分ではありますが、ユーザーが迷わないように配慮されているなと、個人的に感心しました。

     

契約時の手続きが簡単ですごくよかったです。 あとは使用量などもネットからカンタンに確認できるし、HPもとてもシンプルで軽くて使いやすいので他社よりかなり良いです。 なので欠点はほぼないと言えるので今後も使用していけそうです。

     

契約にいたってスムーズさがあったところがまずよかったです。 なので契約までの難解さがないですし、クレジットカードさえあれば契約がすぐできました。 あとは、料金プランはシンプルで分かりやすくて良いのでそこも大きな良い点です。

【サポート体制】HISモバイルは実店舗でのフルサポートが強み

サポート体制についても評判が良いですね。

投票数としては、サポートしてもらったことがないという方が多いですが、いざという時に実店舗を構えているのは安心感があります。

HISモバイルは全国117箇所に実店舗があり、通信費の見直しや乗り換え方法、プランなどに関して相談ができる「相談カウンター」の設置、契約・変更手続きから修理まですべて対応できる「フルサポート対応店舗」の展開など、サポート体制にも力を入れているようです。

     

格安SIMの会社の多くは店舗を持たないが、こちらのHISモバイルは店舗があるのでいざって時に安心できる点が良かったです。店舗があるかないかによって、何か困った時の安心感は全く異なります。以上のように、この安心感がある点が良いです。

     

料金プランがシンプルで、選びやすかったというのがあります。ほとんど使わないというのもあるので、安く抑えられるというのが１番選んだ時のポイントです。格安スマホでは店舗が無い所も多いですが、実際の店舗があってそこで相談出来たのも良かったです。

「電話窓口はないの？」と心配に思う方がいるかもしれませんが、HISモバイルの問い合わせ窓口は、問い合わせ内容によって細かく問い合わせフォームが分かれているため、混雑を避けるよう工夫されていることがうかがえます。

各問合わせフォームはホームページからスムーズに進めるように案内されているため、迷うこともないでしょう。

【ユーザー層】ビジネスマンの利用が多いのかも

HISモバイルのユーザー層については、30代／男性／自営業がそれぞれ多くの票を集めました。

HISモバイルは

上記のことから、携帯に詳しくない方がお得に使えるのはもちろんのこと、詳しく調べてコスパを見ているような方もお得に使えるように工夫されているように感じるので、そのような点がアンケート結果に繋がっているのかもしれません。

また、海外用SIMの展開や、レンタルWi-Fiサービスを行っていることから、ビジネスマンのような層からの支持が厚いのかなとも思います。

HISモバイルの口コミや評判を徹底調査して感じたこと

格安SIMの競争が日々激化していることもあり、HISモバイルについてはあまり強い印象をもっていなかったのですが、プラン展開や価格設定にかなりこだわっているなというのが印象的でした。

他社との差別化を図り、ユーザーにしっかりと伝わる特徴的なメリットがあるのではないかと思います。

今回の調査をまとめると、上記のような方におすすめできるかなと思いました。

HISモバイルは使い方にあわせてプランが選べるようになっており、音声通話に関してもプランやオプションでカバーしているので、わかりやすくて使いやすい格安SIMを探している方は、検討されてみてはいかがでしょうか。