福ちゃんの買取利用者54人にアンケート調査。口コミや評判ってぶっちゃけどうですか?

福ちゃんは宅配や出張、店舗買取に対応している買取サービスのお店です。

「インターネット上の口コミはいまいち信用できない。」そのような方に向けて、コツマガ編集部が独自で福ちゃんの買取利用者54人にアンケート調査を実施しました。

店舗買取であれば対面で買取してもらえるうえ、しっかりと構えられたお店なので、安心感から「行ってみよう」という気持ちになります。

しかし出張買取や宅配買取となると、お店に足を運ぶ必要がない反面…

出張買取はなんだか緊張する
宅配は相手の顔が見えないので心配
古い品物を見られるのがなんとなく恥ずかしい

このように考えて躊躇してしまう方もいるのではないでしょうか。これらすべて、実際に私が他店の出張買取をお願いしようか迷っていたときに考えていた心配です。(笑)

査定品の中には「あわよくばお小遣いになればいいな」くらいの捨ててしまうような品から、思い入れがあるけれど、整理のために処分する必要があるような品もありますよね。

せっかくなら、きちんとしたお店を選びたいものです。

今回は「実際に利用した人の、実際の口コミや評判」54人分をしっかりと集計しましたので、ぜひ判断材料のひとつとして、参考にしてみてください。

     
女性 47歳 主婦
今住んでいる自宅のほかに、もう一つ家があり行ったり来たりしていたのですが、 あまり行き来が出来なくなり、火事でも出したらご近所に迷惑と思い、利用しようと思いました。 戸建てで、部屋数が多く、個人で片付けられる量ではなかった為、 無料宅配キットを頂き、遺品等も含まれていたので、 丁寧に査定してもらえて故人を偲ぶこともでき、本当に助かり、嬉しかったです。

     
男性 29歳 会社員
実家に古い物が溢れていて、出張して買取してもらえて良かった。中には値段のつかない物や引き取りできない物もあったが、大半は引き取ってもらえて実家がスッキリした。対応も丁寧で説明もわかりやすかったので今後も利用したい。

福ちゃん利用者の54人中49人が「満足・大変満足」と回答

福ちゃんは、総合満足度としてはかなり満足度が高い結果となっています。

詳しい口コミは次の項目からたくさんご紹介していきますが、全体の口コミや評判を見て最初に感じたのは

福ちゃんは査定員の対応がとにかく良さそう、安心して利用できそう

ということです。

さらに口コミを見ていくと、ただ親切なだけでなく、買取額に対する説明や理由がしっかりと提示されるところや、スタッフの査定力の高さも満足度に繋がっているということが、よく伝わってきました。

     
男性 37歳 会社員
福ちゃんを利用して良かったと感じる点は「無料で家まで出張査定してくれた」ことです。叔母の遺品整理のため、たくさん買い取ってほしい物があったので、店舗まで持ち運ぶ「労力や時間を他のことに有意義に使えた」のでとても良かったです。 家まで来てくれた査定員も言葉遣いも丁寧で、遺品だとわかってくれていたのか、手袋をしてひとつひとつ丁寧に扱ってくれたのもとても良かったと感じています。査定員が、査定してくれた額の理由をひとつずつ説明してくれたので、納得いく額だなと思いました。 福ちゃんを利用して良かったと感じています。また、利用する機会があれば福ちゃんを利用しようと思っています。

福ちゃん 公式サイト

買取額の満足度が高く査定時の対応が親切と評判!

ここからは、実際の口コミとアンケート結果をメインにご紹介していきます。

まずは福ちゃんを利用してみて「よかったところ」についての評判です。

アンケート結果として一番票を集めたのは「査定員の査定力や対応が良い」ということでした。

知識のある査定員が、状態や価値を総合的にみて適正な値段をつけてくれるというのは、買取時にユーザーが一番望むことではないのかなと思います。

こうした「査定力」だけでなく、スタッフさんの対応自体も親切・丁寧で好感がもてたという口コミも非常に多く見受けられました。

冒頭でつぶやいていた「出張買取はなんだか緊張する」「古い品物を見られるのがなんとなく恥ずかしい」といった心配も不要ですね。
どのような品物でも、親切に対応してくれることでしょう。

     
女性 22歳 会社員
引っ越しのために大量に荷物があって少しでも減らしたいと思っていて、引っ越しはお金がかかるから無料で出来るのは良かったと思います。すぐに査定して頂いたので、想定していた時間よりすごく時間に余裕ができました。あと、スタッフさんの対応が良かったです。

     
男性 31歳 会社員
母が持っていた着物を買取してもらいました。その時に、比較的古い着物だけどものはいいので、できれば高く買い取ってほしいという気持ちがあったのですが、今着物を着る人って少ないから難しいと思っていました。ただ、買取の担当の方は、しっかりとその着物の価値を判断してくれ、自分たちが思っていたよりも高く買い取ってくれたので、良かったと感じました。また、対応の仕方も丁寧に受け答えしてくれたので、好感が持てました。

     
男性 37歳 会社員
家にいらないものが増えて現金化したく買取業者を探したら、福ちゃんを見つけて電話しました!とても受付の人が対応が良かったので福ちゃんに決め、査定された方もすごく納得のいく値段をつけていただいたので満足しています。

     
男性 40歳 会社員
宅配買取の福ちゃんに始めてお願いをしました。 スタッフの方の対応がとても良く、とても好印象でした。 また、ブランドものの買取金額が高くとても驚きました。 次回もお願いしたいと思っています。 本当に依頼してよかったです。

     
男性 34歳 会社員
福ちゃんも、良い買取店の方だったのではないかと私は思っています。 査定員の査定力や対応がまず良かったなと感じましたし、誠実にやっているところだったんじゃないかなと思いました。 着物などを売ったのですが、これぐらいの金額で売れるだろうと私は思っていましたが、それよりも高い金額をつけてもらえたので良かったです。満足いく対応をしてもらえました。 他の業者よりも福ちゃんが選ばれる理由は買取額にあり 福ちゃん公式HP上で「他社以上の価格を提示する自信がございます」と謳っているので、他よりは高く買い取ってもらえるようなところだったと思っています。

     
男性 42歳 自営業
引っ越し時の不要品処理を行うためにインターネットで探していたところ同社がヒットしました。 個人的に一番良かったのは、ホームページがキレイで見やすく分かりやすいところです。 ネットで検索することが主流の現在、ホームページは最初の窓口(いわば玄関)のようなもので、HPがちゃんとしているため安心感が得られた点が良かった点です。

     
男性 40歳 自営業
福ちゃんならしっかりとした古銭の知識がある査定員によって正確に査定をして買い取ってくれるということでここを利用したのですが、実際古銭に関する知識がしっかりしていてこれくらいの買取になるという説明があったのが良かったからです。

福ちゃんの査定員の対応が親切という口コミがとても多い

福ちゃんのアンケートでは「査定員の対応が親切だった」という口コミが本当に多かったので、対応について書いてくれている内容の口コミをピックアップしました。

他の項目について書いている口コミでも「それと、対応が良かったです」といったように追記されている方もたくさんいました。

たとえ査定額が高くても、査定員の対応が不親切だと気持ちの良いものではありませんよね。

接客店舗の基本ともいえる査定員の対応の評価が高いのは、かなり信頼できそうです。

     
男性 49歳 会社員
とにかく、スタッフの方の親切丁寧な対応が気に入りました。私の場合は宅配買取を選択しましたが、詳細な梱包の仕方まで教えてくれて大助かりです。以前にも、自宅近くの買取業者に依頼した経験がありますが、こんなにあれこれと面倒みてくれませんでした。

     
女性 42歳 会社員
宅配買取の福ちゃんはとても便利で、対応がよく高価買取をしてくれるとてもいいところです。 今回、福ちゃんを初めて使用しましたがスタッフの対応がとてもよく、非常に良かったです。 また、高価買取してくれたことも満足したポイントです。

     
男性 22歳 会社員
電話での査定がスムーズで、急いでいたためにとても助かりました。査定額については、思っていたよりは若干低いように思いましたが、買い取っていただけただけで感謝しています。また、お店の方の物腰が柔らかく、丁寧な対応にも好感を持てました。

     
女性 34歳 主婦
店舗買取で子供を連れて来店していったのですが、女性の方がとてもやさしく接してくれて子供も安心して過ごせていました。 また、買取できないものも具体的にこういったので買取できませんと案内してくれたのもとてもわかりやすかったです。

買取額についてしっかりと説明してくれるから満足度が高い

もうひとつ見逃せなかった口コミが「買取額についての説明がある」ということや「買取額の満足度」についてです。

ただ状態が良いから・悪いからというだけでなく、知識がないと分からない品物の「価値」を把握し説明が出るのは、買取スタッフの査定力が高い証拠ともいえます。

後ほど詳しくご紹介しますが、福ちゃんの利用者が買い取ってもらったものの中には着物や古銭などが多く、口コミでもみなさん満足されている様子です。

とくに着物や古銭は知識がないと買い叩かれてしまったり、着物なら何kgでいくらといった買取しかできなかったりというケースもあるので、そういった観点でも福ちゃんの査定力が高いことが窺えますね。

フィギュアやネックレス、ブーツなど他店では値段になりにくいような品も買い取ってもらえたという口コミもいくつかあり、そのようなところも満足度の高さに繋がっているのかなと思います。

     
男性 27歳 会社員
査定員の方が常に笑顔で完璧な接客でした。僕は時計を売ったのですが、ここにこういう傷があるからこの査定金額になりますという細かい説明をしてくれたので納得できました。今はこのメーカーの時計が買取金額が高めなのでもしまた利用することがあればお願いします、と買取に関する情報も伝えてくれてありがたかったです。

     
女性 27歳 会社員
私は生前祖父が集めていた古銭の買取をお願いしたのですが、古銭の知識は全くなかったので不安でした。しかしスタッフの方がこの古泉がこう言った理由で高い、こういった理由が買取が出来ないなど、事細かに説明して頂けたので、安心して査定をお願いすることが出来ました。

     
男性 43歳 会社員
とにかく査定額が良くて満足出来ました、なぜこのような査定額になったのかという事も明確に分かりやすく提示して頂けたので心から納得して買取りして頂く事が出来ました、店舗への持ち込みで買取りして頂きましたが店舗内も明るい照明で清潔感があり良かったです。

     
男性 40歳 会社員
はじめての利用で不安だったため近くの店頭へ事前に問い合わせさせていただいたのですが、その時も丁寧に対応していただきました。 実際店頭買い取りに伺った時も丁寧に対応していただいて、買い取り金額も満足のいくものでした。

     
男性 43歳 会社員
遺品整理のための利用です。 お願いしたもの以外にもゴミとして廃棄する予定の遺品からお金になるものを見つけて買い取ってくれました。 素人には価値の判らないものもきちんと説明して金額を付けてくれたので嬉しかったです。

     
男性 26歳 会社員
フィギュアやネックレスなど、他の買い取り屋さんではあまりお金にならないと思ってたものまで買取ってもらえたのはかなり良かったです。 スタッフの方も、親切丁寧で分かりやすく説明してもらえたので、査定価格に大変満足しています。

     
男性 38歳 会社員
古い物もきちんと査定をしてもらえ値段も付きましたし、1つ1つきちんと説明をしてもらえたのでこちらとしても信頼ができ良かったです。また、全てを買取してもらえた訳ではなかったですが、買取できない物も納得のいく説明をしてもらえたので不満には思いませんでした。

     
男性 41歳 自営業
父が若い頃収集していた切手のコレクションと記念硬貨が本人がもう必要ないという事だったので買取に出しました。 品物の状態や希少価値なども明確に説明していただき買取金額の内訳も分かりやすかったです。 査定員さんの方の接客対応も良く利用してよかったと思いました。

買取をお願いした理由は「断捨離」と「現金化」が同票で多かった

続いては買取を依頼した理由と、なぜ福ちゃんを利用したのかについてのアンケート結果をご紹介します。

買取を依頼した理由として一番多かったのは「断捨離」「現金化」が同率一位となりました。

そのほかにも「遺品・生前整理」や「引っ越しに伴う不用品整理」も同じくらいの票を集めていますね。

     
男性 34歳 自営業、会社役員
使わなくなったブランド品に価値があるうちに現金化した方が得だと思ったからです。
     
男性 29歳 会社員
実家の整理。
     
男性 37歳 自営業、会社役員
ブーツ群がだんだんと増えてきて置き場所に困り現金化しました。

なぜ福ちゃんを選んだの?理由はやっぱり「査定員の査定力」

次に「なぜ福ちゃんを利用したのか」と聞いてみたところ

しっかりした査定員に査定をしてもらいたかった

という理由が圧倒的に一位を独占していました。

遺品整理などはとくに、年代が上がるほどどうしても品物も古くなってしまいがちです。

しかし買取額の満足度についての項目でもお話したように、査定力の高い査定員によって古いものでもしっかりと価値を見極めたうえで判断してくれるとのことで、結果として満足したという口コミが多かったです。

「大事な品物を価値の分からない人に買い叩かれたくない」というアンケート結果があることからも、福ちゃんのスタッフがどれほどしっかりとした「査定員」なのかが窺えます。

また、査定員に関する内容以外だと「(フリマやオークションでの)購入者とのやり取りが面倒」「フリマやオークションサイトが好きではない」という項目も票を集めています。

たしかにオークションサイトやフリマでは、梱包材を自分で用意したり、出品者と購入者間でのトラブルに発展してしまったり、口コミにもあるように販売手数料が高いです。

後ほど改めてご紹介しますが、福ちゃんは出張や宅配買取の場合でも出張料や手数料などは一切必要ないので、不用品を最大限の値段で買い取ってもらいたい方にもおすすめできそうですね。

     
男性 38歳 会社員
断活が目的だったので、買取価格は全然気にしてませんでした。母が着物に詳しく、「キロいくら」だろうというのは予想がついていたので。 それよりも、短時間の処分を優先しました。メルカリで一つずつ売ってたら、おそらく処分に何ヶ月も掛かってたと思います。 その点福ちゃんは出張料無料で、大量運び出しOKで、車も買取業者と分からない見た目。条件が一致する部分が多かったので選びました。 買取価格は3千円でしたが、わずか1日で断活出来たことを考えると、全然満足しています。

     
男性 39歳 会社員
曾祖父宅の整理の為に査定、買取りしていただきましたが、かなり古い物までちゃんと見てくださり 大変対応の良い査定員でした。査定していただき商品が沢山ありすぎて正直ガラクタだらけなのかと不安になりましたが 思ったより沢山買い上げていただき本当に感謝しております。

     
男性 26歳 会社員
実家が引っ越しをした際にいらないものがたくさんあったので両親と使用しました。メルカリやフリマ、その他にもオークションサイトでも売ることはできましたが、使い方が少し複雑なのと手数料を多く取られるためこちらを使用しました。査定料や振込手数料が無料なところも大変助かりました。

     
男性 42歳 会社員
親戚の遺品整理のために査定をお願いしました。自分には着物の価値を判断する知識がないためプロの査定を受けられて良かったです。査定料や出張料金も無料のためとりあえず査定だけでもと思い利用しましたが思った以上に高額になったため即日買取してもらいました。高額で買い取って貰えて満足しています。

     
男性 41歳 会社員
自分は断捨離のつもりでカメラを出張買取に出しました。古い型のカメラで使い古し感がありましたので、不用品として持って行ってもらえたらいいと考えてました。実際に査定してもらったときに細かなところを査定してもらって、買取していただくことができました。額は少しでしたが、しっかりと査定していただけて良かったです。

福ちゃん 公式サイト

福ちゃんに買い取ってもらった物は?第一位は着物や和服

福ちゃんの利用者に対しどんなものを買い取ってもらったのかを聞いてみました。

一番多かったのは「着物・和服」でした。

というのも、福ちゃんは着物以外の商品ももちろん取り扱っており丁寧に査定してくれるのですが、着物や和服の査定にも強い店舗です。

日本から海外まで幅広い独自の販売ルートを確保していることや、ジャンル専門の査定員がいることから、査定でしっかりと見極めて納得のいく価格を提示してくれます。

とくに作家物や高級織物などは状態にかかわらず、品物の「価値」などを総合的に見て判断をしているようですね。

口コミを見てみても「家族が大事にしていた着物を高く買い取ってもらえた」と喜ぶ内容がたくさんありました。

     
女性 43歳 会社員
母は昔から着物が大好きなのですが、だんだん年を取ってきて着ることがなくなりました。母から「そろそろ生前整理をしたい」と相談されたんですよね。また、「どれも大切な着物だから、しっかりと着物の価値がわかる業者に売りたい」と言われ、たくさんの着物の買取を行っていて有名な福ちゃんを選びました。出張買取をしていて楽でいいなと思ったのも選んだ理由の一つです。家にやってきた鑑定士さんがとても丁寧に着物を扱ってくれて、1つ1つ真剣に査定してくれたことがすごく嬉しかったです。着物に詳しい母も、福ちゃんは信頼できると笑顔になっていました。

     
男性 45歳 会社員
地方に住んでいますが宅配買取で買い取って頂けましたので非常に手間がかからず楽でした。買取価格の面においても自分が想像していた以上の価格でしたので非常に満足しています。着物の買取においては高値での買取価格で良かったです。

     
女性 38歳 会社員
以前から福ちゃんについては気になっておりまして、特に着物買取や、古銭買取、切手買取について、買取実績が豊富であると思いましたので、買い取って頂くことにしました。選べる3つの買取方法についても満足できるものでありました。

     
男性 49歳 会社員
祖母が亡くなり、遺品となった着物を処分するのに利用しました。 私の住んでいたところは田舎なので、着物を買い取ってくれるお店が近くにありません。 といってこのまま捨てるのは勿体ないと思ってネット検索したら、福ちゃんは宅配買取もしてくれるとのこと。 梱包する手間はありましたけど、捨てるしかなかった着物を引き取ってもらえました。 田舎暮らしの私にって、宅配会としてもらえたのは本当にありがたかったです。

     
男性 27歳 会社員
オメガの腕時計が、盤面にキズが入ってしまっており、気になって仕方なかったので、買い取って貰うことになりました。店頭買取で査定して頂いたのですが、私のほうから、傷の部分と使用年数や頻度を大まかに説明したためか、ブランドのステータスだけを考慮するのではなく、見た目をきちんと査定額に反映してもらったのは、嬉しかったです。

和服だけじゃなく時計やブランド品、洋服も買取できると評判だよ

和服以外も買い取ってもらえる

前項のアンケート結果にもありましたが、福ちゃんは着物や和服以外のものも取り扱っており、ブランド品や時計、洋服や古着も買い取ってもらった利用者さんもたくさんいました。

下記の口コミにある「養殖物」とは、いわゆる人工的に飼育された動物の革物などが養殖物の商品にあたりますが、買取業界では安値になってしまうことが多々あります。

しかし、福ちゃんではそういった養殖物の革商品でもしっかりと査定して金額を提示してくれると評判のようです。

そのほかにも古銭や食器類、洋服や古着も査定してもらえるのはありがたいポイントですね。

     
男性 53歳 会社員
もう使用しないブランド時計がありこちらに依頼して査定をしてもらい100000円で買ったオメガの時計でしてもうしないので査定をしてもらい30000円での買取金額でしてほとんど使用してない物でしたがあまり人気のあるモデルではなかったので妥当な金額だと思いました。

     
男性 33歳 会社員
売却したのはいらなくなった古着やブランド品ですが、ブランド品の一部は高額で買い取って貰えました。 いい物だと定価の半額くらいでしたね。 古着の方は売れないものもありましたが、ほとんど引き取って貰えたのがよかったです。

     
男性 32歳 無職
使わなくなった時計や骨董品等を買取りしてもらえないかと思い、サイトで見つけたのが「福ちゃん」でした。買取「福ちゃん」はキャンセル料、宅配キット、無料出張料、査定料、振込手数料等の買取サービスが完全無料であるのを知り、いいなと思い、買取りしました。

     
男性 37歳 自営業
私の場合、ブーツが養殖であることは私自体は知っていて安い金額になることも知っていたのですが、それを考慮しても相手の査定員の方が養殖であることに気が付いたにもかかわらず査定でまあまあの金額だったので養殖でも高く買い取ってもらえるんだというのが正直に良かった点です。

     
男性 40歳 会社員
大量のブランド品の洋服やアクセサリー、バッグなどを買取してもらうために宅配買取を利用しましたが、梱包キットを用意してくれた点がすごく良かったです。

     
男性 37歳 自営業、会社役員
ワニ革のブーツです。正確には養殖物のワニ革のブーツです。

     
男性 34歳 自営業、会社役員
ブランド財布・キーケース・アクセサリー類をまとめて売りました。

福ちゃんは買取方法が選べる!オペレーターの対応も◎

福ちゃんは買取方法が選べる

福ちゃんのアンケート調査では

・わざわざ店舗まで行く必要がなく無料でお願いできる
・宅配キットが無料
・店舗や出張買取の査定員の対応がよかった

こういった口コミがとても多いです。

福ちゃんは、店舗買取・出張買取・宅配買取に対応しており、自身の都合にあわせて好きな買取方法が選べるのはよいですよね。

     
女性 26歳 会社員
査定をしてもらうのに自宅まで出張してくれるところがとても助かりました。店舗の方まで出向くのが面倒だと思っていたので、スケジュールを調節して、来てくれました。しっかり対応もしてくれて丁寧に査定してもらえたのもよかったです。

     
男性 34歳 自営業
宅配買取を利用した理由は「わざわざ店舗まで行く必要がない」からです。 また、発送をする時に必要なダンボール等の梱包材を自分で準備する必要がない買取業者に絞って検索した時に見付けた事もきっかけの1でした。

     
女性 51歳 無職
店舗に行って買取をしてもらったのですが、査定してくれた人が白人の女性の方だったので少し驚きました。しかし、日本語がちゃんとわかる方で、大量の古い切手を丁寧に一枚一枚査定してくれました。ほとんどが無価値のものでしたが、中には少し価値のあるものもあり、そこそこのお金になりました。無価値だった切手は数日後、郵便局に行って新しい切手に交換してきたので、結果的にすべて交換できてよかったです。

     
男性 42歳 会社役員
無料宅配キットに詰めて送るだけなので、はじめてでも依頼しやすいです。申し込みから買取査定までのプロセスが明確なので、透明性がある買取サービスだと思います。今までに数回利用していますが、ストレスを感じることはないです。もちろん、すべての商品が高額買取ではありませんが、キチンと説明してくれるので納得して取引できます。信頼できる業者だと思います。

     
女性 36歳 契約社員
梱包の仕方が悪いと査定金額が下がるのかなと気にしてしまいましたが、送ってもらったものに入れるならその点気にしなくて良くて楽でした。その他査定料やキャンセル料といったものも費用がかからず、金欠のときでも利用しやすいサービスでした。

宅配などでの買取の場合は、メールフォームや電話で問い合わせをするところからスタートしますが、「オペレーターの対応が親切だった」という口コミもありました。

とくに初めて宅配や出張をお願いするときは不安もあると思うので、親切丁寧に案内をしてくれるのは非常にありがたいです。

わからないことがあったときに問い合わせをしやすい雰囲気なのも、福ちゃんの評価できるポイントなのではないでしょうか。

     
男性 45歳 派遣社員
初めて利用するときにもオペレーターから案内してもらえ、品物に合わせて梱包資材を送ってくれるため箱に詰めて送りやすいです。また、査定結果を分かりやすく伝えてくれることや、メールや電話など気軽に問い合わせやすくて便利でした。

     
男性 40歳 会社員
オペレーターの対応が非常に親切だったので、気分よく買取手続きを進めていくことが出来ました。

お金も梱包材も手ぶらで買取できるのが良いという口コミも

さきほど3つの買取方法から選べるとお伝えしましたが「梱包材や手数料はどうするの?」と疑問に思う方もいるでしょう。

  • 宅配買取:梱包材は無料で用意してくれて送料も必要ない
  • 出張買取:出張買取の手数料などが無料

本稿でも何度かお伝えしていますが、店舗買取以外の方法を選んでもお金が必要な場面は一切なく、手ぶらで買取を依頼できます。

とくに割れ物やカメラなど、重量のある品物を店舗に持ち込むのはなかなか大変なので、梱包材を無料で用意してくれる宅配買取や出張買取は魅力的だと思います。

     
男性 23歳 学生
モノを売る際に、送料などの手数料や梱包キットが無料であるところが非常にありがたく、気軽に査定をお願いできて良かったからです。 また、プロにきちんと査定してもらえるため、その査定結果に納得できるからです。

     
女性 57歳 主婦
ヴィンテージの食器を大量に買取していただきました。重い割れ物なので店頭に持ち込むのは大変ですし、自宅に来てもらうのも抵抗があったので、宅配買取ができるのは魅力でした。ダンボールや梱包資材を無料でいただけたのも助かりました。

     
男性 34歳 アルバイト
趣味で集めていた大量のカメラを梱包するための、梱包キットが無料でいただけたのは良かったです。出張料や査定料が不要だったので、余計な出費がかかることなく不用品を買い取ってもらうことができて良かったと思います。

     
女性 35歳 主婦
ホームページがとても分かりやすく、初めての宅配買取の利用ではじめは不安があったのですが、知りたいことが全部ホームページ内に記載されていて安心して申し込むことができた点です。また、上記を選んだ理由は、梱包資材が自宅に全くない人でも気軽に買取依頼をすることができるのがとてもいいと思ったからです。

     
男性 48歳 会社員
宅配査定でもし査定額が気に入らなかったりした場合の、お店側から自宅への返送に関わる費用もすべて無料なところはとても使いやすいです。他社さんはこちらから送る費用はすべて無料でも、返送費用は有料になるケースも多いので、福ちゃんは良心的だと思います。

     
男性 35歳 学生
出張買取を頼んだことがあったのですが査定をお願いしたいものが結構あったので、自宅にいながら査定をしてくれるのに助かりました。また迅速な査定、迅速な対応に感心しました。不要なものを処分できたのが一番嬉しかったですが臨時収入も少しもらえたので良かったです。

福ちゃんの利用者属性をご紹介|男性が圧倒的に多かった

最後に、アンケート調査に協力してくれた人たちのユーザー層をご紹介します。

今回は男性ユーザーが圧倒的に多く、20代から40代の忙しい会社員層が多かったようです。

男性といえばゲームやフィギュア、漫画などの買取品が多いようなイメージですが、福ちゃんでは着物や和服の買取依頼が多かったので、少し意外な結果です。

しかしアンケート結果では、生前整理や遺品整理が依頼の理由として挙がっていた点や、自身のカメラや時計、革のブーツなどの買取品も多かったことから、男性利用者が多いのも頷けます。

多忙な方でも安心して任せられるのが福ちゃんの強みといえそうですね。

口コミや評判を調べて思ったこと

口コミを見ておもったこと

福ちゃんのアンケート調査を実施し、口コミや評判に目を通して感じたのは

  • 査定員の対応がとにかく良い
  • 買取額の満足度が高い
  • 査定力が高い

これらの噂が、口コミやアンケート結果によって確信できたということです。

そして、福ちゃんは品物の「価値」に重きをおいているということも分かりました。

実際の利用者のご意見は信頼できる貴重なものなので、大事な品物の買取依頼を迷われている方は、ぜひこれを機に一度依頼してみてはいかがでしょうか。

     
男性 29歳 会社員
初めての利用だったので最初は不安でしたが、しっかりと丁寧に査定して頂き、思ったより高額で買い取ってもらったので個人的にはとても満足しています。接客対応も良く親しみやすい印象でした。説明も大変分かりやすかったです。

     
男性 38歳 会社員
福ちゃんは色々な商品をまとめて買い取ってくれますし、小物なども一緒に宅配買取に出せるのでとても便利だと思いました。大掃除などで整理したものを一挙に買取をしてもらったのですが、スピーディーな対応と振込の速さはかなり良かったです。

福ちゃん 公式サイト