ahamoの使い心地を調査！99人の利用者に口コミや評判を聞いてみたよ。

突然ですが、ahamoってなんとなく月額料金が高いイメージはありませんか？

個人的にはそのようなイメージがあるのですが、実は今回のアンケート調査によって、ahamoが人気の理由が分かってしまったのです。

今回はahamoの利用者99人に実施した、アンケート調査の結果を皆さまにご紹介します！

結論からお伝えするとコスパがよく、全体的にバランスがとれているプランだなと感じました。

このような方はぜひ、利用者の方の口コミを参考にしてみてください。

【総評】ahamoは料金や5分かけ放題付きでコスパが良いと評判！

ahamoは料金が安いところや、5分かけ放題付きである点でとくに高い評価を得ているようです。

実際に口コミや評判を見てみると、全体的に上記のような内容がとても多いです。

ahamoの良さは「20GBのデータ容量」と「国内通話5分無料」の特典が最初からひとつになっていて、2,970円で利用ができるといったバランスにあると思っています。

「たまに通話は利用するけれど、かけ放題のオプションを付けるほどでもない」と考えている方にとっては、かけ放題プランのオプション料金が高く感じることもあるでしょう。

しかしahamoでは、3,000円以内に収まるプランひとつでかけ放題が利用できるので、高い評価に繋がっているのではないかと考えています。

また後ほど詳しくご紹介しますが、通信速度についても満足されている方が多いようですね。

料金プランが分かりやすいとの口コミも多かった

ahamoの料金プランは20GBのみとなっているため、料金プランが分かりやすいとの口コミが多く見られました。

格安SIMだけに限らず、携帯電話の各社では料金プランをたくさん用意しているところもあり、人によって「プランは選べた方が良い」と考える方がいる一方で、「結局どのプランにしたら良いのか分からない」と迷ってしまう方もいると思います。

その観点でいうと、ahamoは誰が契約しても20GB2,970円とシンプルな設定であるため、「プランが多くてよく分からない」と迷ってしまいがちな方にとっては、明快で分かりやすいことは間違いないでしょう。

また、店舗に行くとオプションを勧められたり、知らないうちにオプションに入っていたりすることもあるようですが、ahamoはオンラインで手続きを行うので、自分の目でしっかりと確認しながら手続きが行えるのもよいですね。

20GBの大容量パケットが人気

先述の通り、ahamoにおいては20GBという余裕あるデータ容量についての口コミも多く寄せられています。

これらに当てはまるような方は、とくに容量を気にせず気軽に使えそうです。

また、docomoの安定した回線を利用しているため、通信速度についても満足といった口コミもたくさんありました。

通信エリアについても幅広くカバーされているので、場所によって困るようなことは少ないかもしれませんね。

5分かけ放題の特典も人気

ahamoで人気の国内通話5分無料という特典についての口コミも多かったので、ピックアップしてみました。

先の項目でも少し触れましたが、かけ放題プランはとても便利なオプションですが、他社では有料であることがほとんどです。

そのため、ahamoの「5分かけ放題」がはじめから付与されている点は、あまり通話を利用しない方にとってはとても使い勝手がよいと思います。

音声通話の品質については、後半のアンケート結果でご紹介しますね。

【総合満足度】ahamoは99人中89人が満足しているよ

ahamoを総合的にみたときの満足度としては、99人中89人が「満足もしくは大満足」と答えてくれました。

票が割れてもおかしくはない回答者数なのですが、ahamoは非常に満足度が高い結果となっていますね。

また、89人のほかにも、満足とまではいかなくとも「普通」として答えてくれた方が9人います。

致命的な問題があるような口コミも見られないことから、個人的にはポジティブに受け取ってよいのかなと思います。

中には「なぜ早くahamoにしなかったのか！」とまで仰る方もいました。大手キャリアよりも安く使えて、満足のいくサービスが受けられるなら、損はないですよね。

【月額料金】ahamoの月額料金満足度は高め

ahamoの月額料金については99人中82人が「満足もしくは大満足」、15人が「普通」と答えています。

20GB2,970円という料金設定については、個人のデータ使用量によって意見が分かれるところかもしれません。

自宅や外出先にかかわらず、パケット通信や通話を全く利用しない方にとっては割高に感じるかと思いますが、これについても人によって「大手キャリアの品質を安く使える」と捉える方もいるでしょう。

ahamoはdカードでの支払いで毎月パケットが貰えることや、ahamoの利用でdポイントを貯められるという特典もあるので、それらも踏まえて総合的に見ると、「docomo系サービスをよく利用する方」や「パケット通信をよく利用する方」にとっては、かなりコスパの高いサービスなのではないかと考えています。

意見が分かれるとは言ったものの、口コミから見ても実際に利用されている方の、月額料金に対する印象はかなり良いようです。

【データ使用量】毎月5GBから10GBの使用が多い

続いては、ahamoを利用している方のデータ使用量に関する調査結果です。

やはり20GBという大容量が毎月使えますので、他社よりもデータの使用は多めでした。

家族割やシェアプランなどを利用する手段もありますが、シェアする容量によっては4,000円以上の料金が必要な場合もあるので、それであれば一人ずつ2,970円を支払って、20GBを利用できたほうが都合がよいケースもあります。

ahamoの利用者は動画視聴サービスを楽しんでいる人も多い

ahamoユーザーがよく利用するアプリやサービスについても聞いてみたところ、動画視聴の票も上位に入っています。

中には通信費を抑えられたことによって、動画コンテンツのサブスクリプションに複数加入しているといった口コミもありました。

また、ahamoはSIMカードが不要なeSIM端末に対応しており、案内に沿って操作することでスムーズに回線を切り替えることも可能です。

【通信速度】ahamoの通信速度は大手キャリアにも劣らないと評判

格安プランや格安SIMでは不安要素となりやすい、通信速度についての評判をご紹介します。

アンケートの結果としては、「普通」と答えた方も含めると、98％の方が問題なく使えていると答えています。

口コミの内容を見てみると、「他社よりも安定している」「大手キャリアと変わらない」と答えている方が非常に多くいらっしゃいました。

いくら大容量であっても、速度が不安定ではストレスが溜まってしまい結局利用しなくなってしまいます。

その点、ahamoは時間帯などにも左右されず、大手キャリアと変わらない品質で楽しめるとのことですから安心ですね。

【速度制限】ahamoユーザーに聞いた！通信制限にかかったことはある？

ahamoにおいては、通信制限にかかったことがあるかどうかも聞いてみました。

20GBといった大容量のパケットが付与されていることから、半数以上の方は「通信制限にかかった経験がない」と答えています。

一方で、26％程度の方が通信制限にかかったことがあると回答されていました。

通信制限にかかったことがある方の口コミを見てみたところ、「制限後も問題なく利用できた」という方と「もう少し速くしてほしい」という意見が見つかりました。

なお、ahamoの通信制限時の速度は最大1Mbpsです。

格安SIMや格安プランの中では速い方だと思います。

口コミを見る限りでは利用できないほどではないようですので、そこまで心配することはないのかなといった印象です。

【音声通話】ahamoユーザーは短時間の通話が多め

国内5分かけ放題の特典が最初から付いているahamoですが、音声通話を利用している方はどのくらいいるのでしょうか。

結果は、家族や友人などでの短時間の通話利用が1位となっています。

ちょっとした連絡や問い合わせなどであれば、5分以内で通話が終了することも多いと思いますので、納得の結果といってもよいかもしれません。

なお、口コミにもあるようにahamoにはもともと付いている5分かけ放題の特典のほか、月額1,100円で無制限かけ放題のオプションも追加が可能です。

お仕事での利用が多い方や、友人との通話によく利用する方にとっても便利ですね。

1,100円という料金も、かけ放題としては比較的安い料金設定かなと感じます。

ahamoの通話品質も問題なし！

通話の品質に対しての評判も良いので、音声通話について心配する必要はなさそうです。

通話の品質についての口コミもいくつかありましたので、ご紹介しますね。

通話をたくさん利用される方も、そうでない方も、いざという時に安心して通話が利用できるのは高評価なポイントのひとつともいえるでしょう。

【手続き】docomoユーザー必見！ahamoの契約はオンラインで簡単

今更ではあるのですが、ahamoは格安SIMではなく、厳密にいうと「新料金プラン」「docomoの新ブランド」といった扱いです。

そのため、docomoを利用していたユーザーであれば、オンラインで手続きを済ませて回線を切り替えるだけで、すぐにahamoを利用できるようになります。

また、機種変更をする際はドコモのオンラインショップが利用できますので、docomoで機種変更をした経験がある方なら、これまでと同じ手順で新しい端末に変更も可能です。

ただし、少数ではありますがアンケート結果にもあるように「むずかしかった」という回答にも11票入っています。

これまで店舗で手続きを済ませていた方や、インターネットに慣れていない方にとっては少々難しいと感じることもあるのかもしれません。

【サポート】ahamoは有料で有人チャットが使える

他社の格安SIMでも、オンラインのみでのサポート対応は珍しくありません。

中には人間ではなくAIが答えるチャットボットや、Q＆Aページのみというところもあります。

ahamoについてもオンライン上のみでサポートを行っていますが、月額440円を支払うことで電話やLINEに加え、メッセージでの問い合わせについても人が対応してくれるため、操作に不安のある方は加入しておくと便利です。

【ユーザー層】ahamoは30代の利用が一番多かった

ahamoの利用者は、とくに30代から40代の方が多いようです。

また、docomoの新料金プランで知名度も高いため、10代から20代や、50代以上の世代まで幅広く利用されていることも分かりますね。

シンプルな料金プランであることや、docomoが運営しているといった安心感もあるのかもしれません。

ahamoの口コミや評判を調査して感じたこと

ahamoを調べる前は、新料金プランにしてはちょっと高いのかなというイメージを勝手に持っていましたが、そんなことはありませんでした。

このような方は、ahamoにぴったりかなと思います。

大手キャリアと同様の品質を、大手キャリアよりも格安で利用できるのがahamoの強みだと考えていますので、気になる方はぜひ一度、公式サイトでチェックしてみてはいかがでしょうか。