日頃よりPeXをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、一部のポイント交換サービスにおいて、不正アクセスによるサービス停止のお知らせがなされております。
本件に関連し、PeXにおける現状およびセキュリティ体制についてご報告いたします。

■ 現状について
PeXにおいては、不正アクセス等の影響はなく、通常通りサービスを提供しております。
また、会員の皆様の個人情報および保有ポイントへの影響はございません。

■ 当サービスにおける主なセキュリティ対策
会員の皆様に安全にサービスをご利用いただくため、日頃より以下の対策を実施しております。

・24時間365日の監視体制： 不審なアクセスや大量のログイン試行をリアルタイムで検知・遮断するシステムを運用しています。
・認証システムの徹底： ポイント交換等の重要なお手続きにおいて、電話番号認証による本人確認を実施し、第三者による不正利用を防止しています。
・定期的な脆弱性診断： システム診断を定期的に実施し、安全性の維持に努めています。

■ 会員の皆様へのお願い
安全性をより高めるため、会員の皆様におかれましても、以下の対策を推奨いたします。

・他社サービスと同一のメールアドレスおよびパスワードの組み合わせ（パスワードの使い回し）を避ける。
・定期的なパスワードの変更。
・PeXを装ったフィッシング詐欺サイトにご注意ください。

今後とも、一層のセキュリティ強化と安定したサービス運営に努めてまいります。

引き続き、PeXをよろしくお願いいたします。